**นี่เป็นกระทู้แรกในชีวิตผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยนะคะ

รบกวนขอปรึกษาหน่อยค่ะ ไฟแนนซ์ นิสสัน  ยึดรถทั้งที่ ผู้ซื้อไม่อยู่   ขาดส่งแค่ 2 งวด แต่ไม่รู้ว่ามียอดค้างสะสม   ปีที่แล้วอีก 1 งวด ได้ไปขอชำระเงิน  3 งวด ทั้งหมด ไฟแนนซ์บอกให้ปิดบัญชีทั้งหมดถึงจะได้รถคืน ชำระเงินดาวน์   และผ่อนไปแล้ว 30 งวด เป็นเงิน  255,186 บาท  หนูลำบากมาก  ค่าแท็กซี่ที่ไปติดต่อธุระแต่ละเดือน  แพงกว่าค่าผ่อนรถหลายเท่า ภาระก็มีมาก ทั้งยังต้องช่วยคุณแม่ขายของอีก ช่วงนี้ก็ขายของไม่ดีเลย แล้วยังกลัวว่าจะต้องชำระเงินหลังจากไฟแนนซ์ขายรถไปในราคาที่ต่ำ เหมือนถูกปล้นรถไปเลย ช่วงนี่เครียดและกังวลมากค่ะ                                                                                                                                      
        
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 22/06/57 พนักงานไฟแนนซ์ ได้มาที่ร้าน ขอรถคืน ผู้ซื้อไม่อยู่อยู่แค่ผู้ค้ำหรือคุณแม่ ไฟแนนซ์หว่านล้อมให้คืนรถไปก่อน ภายใน 1 เดือน นำค่างวด 3 งวด ไปชำระพร้อมเบี้ยปรับ ก็ได้รถคืน แล้วขอถ่ายบัตรประชาชน แล้วให้น้องสาวข้าพเจ้าเซ็นชื่อแทน แล้วนำรถไป  ต่อมา อีก 1 อาทิตย์ ข้าพเจ้ากลับมาและได้เอาใบเสร็จ ค่างวดครั้งสุดท้าย คือวันที่  21/04/57 ก็ติดค้างอยู่ 2 งวด ข้าพเจ้า ได้โทรไปที่ ไฟแนนซ์ และวันต่อๆไปก็ได้โทรไปอีกหลายครั้ง ก็ไม่เห็นพนักงานเจ้าของเรื่องติดต่อกลับ จึงตัดสินใจนัดคุณพ่อ แล้ววันที่ 9/07/57 ได้ไปที่สำนักงานใหญ่ไฟแนนซ์  ปรากฎว่า พนักงานไฟแนนซ์ได้นำเอกสารมาให้ดูว่ามียอดค้างชำระสะสม จากปีที่แล้วมาอีก 1 งวด รวมเป็น 3 งวด และรถได้เข้าระบบไปขายแล้วหลายวัน ข้าพเจ้าถามว่าภายใน  1 อาทิตย์ที่ยืดรถมาก็เข้าระบบไปขายเลยหรอ และหนังสือ บอกเลิกสัญญาและหนังสือทวงถามก็ไม่มี ทั้งที่สัญญาก็มีระบุชัดเจน [ ข้อที่ 14.1 ผู้เช่าผิดนัดไม่ชำระค่าเช่าซื้อ 3 งวด ติดกิน เจ้าของจะบอกกล่าวเป็นหนังสือให้ผู้เช่าชำระเงินรายงวดที่ค้างชำระนั้นภายในเวลา 30 วัน ] พนักงานไฟแนนซ์บอกว่ามีเอกสารส่งไปแล้ว ที่บ้านก็มีคนอยู่ตลอด และได้ไปถามไปรษณีย์ ว่ามีเอกสารตกค้างไหม ก็ไม่มี แล้วจะมีเอกสารส่งมาได้อย่างไร ในขณะที่ใบเสร็จรับเงินทุกใบยังได้รับเลย แบบนี้ทางไฟแนนซ์ทำถูกต้องไหม ขณะนี้ได้ไปสน.แจ้งความแล้ว และให้ สคบ. ทำเรื่องแล้ว อยากรบกวนพี่ๆที่มีความรู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ว่าจะทำอย่างไรดีในขั้นตอนต่อไป