iphone 5 แบตบวม โทรไป apple care แจ้งว่าประกันแบต 3 ปี แต่ apple care บอกว่าประกันแค่ปีเดียว ทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ สืบเนื่องจาก กระทู้ http://ppantip.com/topic/32541415 นี้ครับ แบต iphone นี้เป็นของน้องที่ทำงาน เขาโทรไปที่ apple care แล้วบอกกับทาง
apple care ว่า แบตบวม สามารถเขาไปเคลมได้ไหมครับ ทาง apple care ก็ตรวจสอบ serial ปรากฎว่า ประกันอยู่แค่ปีเดียว น้องเขาก็เลยบอกว่า ได้ข้อมูลมาจาก Internet ว่าประกัน iphone รับประกันแบตที่ 3 ปีนี้ครับ ทาง apple care ก็ยืนยันมาว่า ประกันปีเดียว ทีนี้ทางน้องผมก็เลยไม่รู้ว่าจะอ้างเหตุผลต่ออย่างไร ถึงจะสามารถเคลมแบตได้ จริงๆแล้ว แบต iphone 5 มันรับประกัน 3 ปีจริงหรือป่าวครับ แล้วถ้า อยากจะเคลมแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ต้องทำอย่างไร
รบกวน เพื่ีอนๆ ช่วยด้วยครับ ข้างล่างเป็นรูปภาพ แบตบวมครับ จากภาพจะเห็นไฟส่องออกมาด้านหน้า และสามารถยัดกระดาษใส่เข้าไปได้ด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่