Dtac ไม่ได้ใช้เน็ต Data แต่ส่งข้อความมาบอกว่าใช้เน็ตเกิน 10 บาท

กระทู้คำถาม
ไม่เคยเป็นแบบนี้มาก่อนใช้โทรศัพท์ nokia lumia 925

ตอนแรกมีเงินอยู่ร้อยกว่าบาท วันศุกร์ (3 ต.ค.) มีข้อความมาบอกว่า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้วถ้าใช้ต่อจนถึง 49 บาทจะบลาๆๆ เราก็เช็คเงิน เงินก็ลดไปเหลือไม่ถึงร้อยบาท
เราเปิดดูข้อความตอนบ่ายๆแก่ๆ แต่ข้อความส่งมาตอนเกือบบ่ายโมง พอเห็นข้อความก็เช็คการตั้งค่าก็เห็นว่าเซลูล่าปิด วันนั้นก็เบลอๆ เพราะเป็นวันสอบเลยคิดว่าเออคงเผลอเปิดรึเปล่า??? ก็เลยไม่ได้อะไร

วันเสาร์ ออกไปข้างนอก พอดูอีกทีมาอีกละบอกว่าใช้เน็ตเกิน 10 บาท (เหลือเงิน อยู่ประมาณ 74 บาท) ก็ไม่ได้ใช้อะไรเลย แต่ก็คิดว่าหรือว่ามันมีแอพอะไรรันเลยไปตั้งค่าใน data sense จำกัดแอพพื้นหลังบลาๆ

วันอาทิตย์ ไม่มีข้อความอะไรส่ง

วันจันทร์!!! ช็อคที่สุด สิบโมงมันมาอีกแล้ววว คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาท บลาๆ คราวนี้ใน data sense ก็จำกัดทุกอย่างไม่ให้มันเกิน 1 MB ด้วย
พอเช็คเงินดู เหลือ 50 บาท(เช็ตราวๆเที่ยง-บ่าย) คราวนี้ไม่ได้ใช้จริงๆ Data ก็ไม่ได้เปิด ชัวร์ยิ่งกว่าชัวร์
ก่อนตั้งกระทู้เข้า dtac eservice (เพิ่งสมัครเลยตอนวันเสาร์ เพื่อดูการใช้เน็ตโดยเฉพาะ แต่.. ไม่มีแยกอะไรให้มีแต่รวมๆ มา) ช็อคอีกรอบ เงินเหลืออยู่ 37.16 บาท เงินหายไปไหนคะ DTAC!!!!
(มีอยู่ 50 ตอนบ่ายโมง ไม่ได้เปิดเน็ตใดๆ แต่4 โมงกว่าเงินเหลือ 37.16 ซะแล้ว)

เครื่องนี้แทบไม่เคยเปิดใช้เน็ตดาต้าเลยใช้แต่ wifi ตลอด และใช้โทร
งงมากๆ ว่าเน็ตมันรั่วหรือยังไง
ถ้าบอกว่าเป็นที่เครื่องก็รบกวนขอคำชี้แนะการตั้งค่าด้วยค่ะ เพราะตั้งค่าให้ปิดทุกๆ อย่างแล้ว และ
Dtac พอจะเช็คอะไรได้ไหมว่าเน็ตนี้ถูกคิดค่าบริการได้ยังไง

ขอบคุณค่ะ

ภาพประกอบ
http://image.ohozaa.com/view2/xT7N449YbCyHY8Fp

http://image.ohozaa.com/view2/xT7TLxfgwo02aKly
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่