ต่อไอโฟนกับคอมขึ้น Driver is unavailable

สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากให้เพื่อนๆช่วยค่ะ
เราต่อไอโฟน(4s)กับคอมที่เพิ่งซื้อใหม่ ซึ่งเป็นวินโดว์8
สามารถเข้าใช้ iTunes ได้ปกตินะคะ แต่ไม่มีไอคอนขึ้นเวลาเข้าที่ This PC ค่ะ
ลองลบiTunesแล้วลงใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ เลยคิดว่าอาจจะไม่ใช่เพราะ iTunes
พอเข้าไปดูที่ Device มันขึ้นว่า Driver is unavailable ควรทำอย่างไรดีคะ
ส่วนตัวยังไม่ถนัดวินโดว์8มากเท่าไหร่ค่ะ

มีอีกคำถามนะคะ ถ้าเป็นกรณีอย่างนี้เราจะสามารถดึงรูป ไฟล์อัดเสียง จากไอโฟนลงคอมได้ไหมคะ
ลองทำแล้วแต่ทำไม่ได้ เผื่อเพื่อนๆมีวิธีอื่นค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่