ขออนุญาตใช้ภาษาบ้านๆนะคะ พอดีเราก็ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์
หากเรียกชื่ออะไรผิดไป ทำให้เข้าใจคลาดเคลื่อนต้องขออภัยด้วยค่ะ

คือว่าเราลง Windows 8.1 ในโน้ตบุ้คค่ะ
แล้ว usb 2.0 มันใช้งานไม่ได้
เสียบแฟลชไดรฟ์ก็ไม่อ่าน เสียบกับสมาร์ทโฟนก็ไม่อ่าน ไม่ชาร์ตด้วยค่ะ เม้าส์ก็ไม่ได้ ไม่ได้สักอย่างเลยค่ะ
แรกๆก็เป็นๆหายๆ หลังๆพังเลยค่ะ

แต่โชคดีที่มี usb 3.0 หนึ่งช่องที่ใช้งานได้ มันเลยยังใช้งานได้บ้าง
แต่ก็ไม่สะดวกเลยค่ะ เพราะเราชอบใช้เม้าส์ ไม่ชอบใช้แทร็กแพด
พอใช้เม้าส์ก็ต้องเสียบละช่องนึง พอจะใช้แฟลชไดรฟ์ก็ต้องถอดเม้าส์ออก T_T


อยากรบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำแนวทางแก้ไขด้วยนะคะ
แล้วก็รบกวนให้ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายๆ สำหรับคนที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องซอฟแวร์/ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ด้วยนะคะ
ขอบพระคุณมากๆค่ะ