สวัสดีครับพี่ๆน้าๆทุกท่านผมพึ่งเริ่มตั้งกระทู้ครั้งแรกเพื่อปรึกษาปัญหาเงินที่หายไปแบบงงๆบอกก่อนผมไม่ได้เก่งเรื่องระบบการเงินอะไรสักเท่าไหรเป็นเด็กคนนึงหาเช้ากินค่ำด้วยตัวเองเหตุเกิดเมื่อคืนตอนตี 1 (วันที่ 29 กย.) เวลาประมาณตี 1.41 SMS เด้งขึ้นมาตามแบบภาพครับ (http://image.ohozaa.com/view2/xSdV9CTAnSu2wd31) ซึ่งผมตื่นมาตอนเช้าเวลาราวๆ 6.30 ผมก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูตามปกติเผื่อมีลูกค้าทักมาหาเพื่อตอบข้อมูลตามปกติ แต่กลับพบ SMS ดังกล่าวผมก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าคงผิดมั้งเลยทำการเปิดดูใน K-Cyber Banking แล้วก็ถูกโอนไปจริงๆครับ

ตามรายการใน K-Cyber ที่ผมดูความเคลื่อนไหวล่าสุดขึ้นว่า
29/09/14
01:41:43     E-web     Purchase by k-web     6,490.45         0.00     09445

ซึ่งน่าจะเกิดจากการจ่าบบัตรทางเว็บตามที่ผมเข้าใจประมาณนี้ผมเลยสงสัยและโทรถามทางแบงค์ตามปกติและทำการอายัดทันที*นิดนึงนะครับบัตรผมไม่ใช่บัตรเครดิต เป็นบัตร ATM ทั่วๆไปสมัคร K-Web Shopping Card เอาไว้บัตรนี้ใช้มา 2 ปีกว่าแล้วไม่เคยมีปัญหา* ทางแบงค์บอกกันผมว่าให้ไปที่แบงค์ยื่นแบบฟอร์มการทักท้วงก็กรอกไปตามปกติไม่มีอะไรรอติดต่อมา

- K-Web Shopping Card ผมไม่เคยใช้เลยสมัครไว้กะจะไว้ใช้กับ paypal แต่ไม่ได้ใช้และเข้าไปดูใน paypal แล้วไม่ได้มีปัญหาอะไรยังไงเลย ผมจะใช้ก็ต่อเมื่อจ่ายค่าโทรศัพท์ เดือนครึ่ง 1 ครั้งนอกนั้นไม่เคยใช้เลยแม้แต่ครั้ง

- เงินที่หายไปมันขึ้นต่อท้ายว่า crookedtongues (http://image.ohozaa.com/view2/xSdV9CTAnSu2wd31) และทางเจ้าหน้าที่ตอนคุยโทรศัพท์ก็แจ้งมาแบบนี้ผมเลยค้นใน google เลยขึ้นเว็บขายรองเท้าเว็บนี้มา http://www.crookedtongues.com/ และผมได้ทำการเมล์หาเว็บนี้เรียบร้อยรอข้อมูลการตอบกลับอยู่ ผมบอกไปว่ามีคยโอนเงินจาก บชผมในเวลาประมานนี้ๆ จำนวนเงินเท่านี้ๆ ผมขอข้อมูลหน่อยได้ว่าไหมใครอะไรยังไง

* - อันนี้ผมสงสัยมากๆผมคุยกับพี่พนักงานในแบงค์เค้าบอกแปลกมากปกติจะพบเจอพวกบัตรเครดิตพวกบัตร ATM อย่างผมไม่เคยเจอแล้วผมทำกลับว่าโดยปกติการที่เราจะทำรายการ ไม่ว่าจะโอนเงินก็ดี จ่ายเงินชำระค่าโทรศัพท์ก็ดี จะมีรหัส OTP ส่งเข้าเบอร์มือถือเราเสมอซึ่งมันไม่มีคับ ไม่มีแม้แต่รหัส OTP ที่ส่งเข้าเครื่องผมแล้วเงินหายไปไหนได้ยังไง

นี่ครับรายการไม่มีแจ้ง OTP ใดๆทั้งสิ้นผมถามว่าทำไมเพราะอะไร ?
http://image.ohozaa.com/view2/xSdZwODjjbeoHIHC


ปล.ผมไม่ได้ออกมาดราม่าเสียดายเงินไหมเสียดายเพราะเก็บเงินเอง จำนวนเงินมันไม่ได้เยอะผมเข้าใจ เมื่อเทียบกับพี่หลายๆคนที่ผมเคยอ่านในพันทิป จำนวนเท่านี้ถือว่าน้อยมากๆ แต่ปัญหาคือผมสงสัยว่าเอาเงินผมไปได้ไง
- บัตร ATM ก็อยู่กับตัวเสมอ
- ใช้งานผ่านเว็บก็ใช้แต่คอมในบ้านประจำไม่เคยไปทำรายการใดๆยังไงที่อื่น
- ไม่เคยใช้งาน kweb ผ่าน app หรือ เน๊ตเลย
- ไม่เคยรู้จักเว็บ crookedtongues เลยด้วยซ้ำ
- ไม่เคยกดสั่งซื้อสินค้าจากนอกใดๆทั้งสิ้น
- แล้วรหัส OTP หายไปไหนเวลาที่ต้องการ

ทั้งนี้ทั้งนั้นขอบคุณมากๆครับ
ไว้รอแบงค์โทรมาพึ่งไปทำเรื่องวันนี้ 29/9/2557 เมื่อ เกือบเที่ยงครับ