ผมกดสมัครผ่านตู้ ATM เมื่อวาน วันนี้ก็ได้ส่ง sms รหัสผ่านให้ผม

ผมจึงใช้ล็อคอินหน้าเว็บ โดย
รหัสผู้ใช้งานคือ เลขบัญชี
รหัสผ่านคือ ตัวเลขที่ได้รับทาง sms

พอเข้าไประบบก็ให้ตั้งรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านใหม่ ผมก็ตั้งและตรวจทานอย่างแน่ใจเสร็จเรียบร้อย
และก็ได้ใช้ฟังชั่นของ K-Cyber Service ได้ปกติ
จากนั้นผมทดลอง ออกจากระบบ แล้วเข้าระบบใหม่ โดยใช้รหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่เพิ่งตั้งไป
แต่ระบบแจ้งว่ามีบางอย่างผิด ผมงงมาก เพราะจดไว้อย่างดี และพิมพ์ถูกแน่แท้

ผมจึงทดลองใช้รหัสผ่านแรกสุดคือเลขบัญชีและรหัส sms แต่ระบบแจ้งว่า "บัญชีของท่านถูกล็อค กรุณาติดต่อ K-Contact Center 02-8888888 กด 03"
ผมก็งง จึงโทรตามเบอร์นั้น แต่ผมฟังระบบอัตโนมัติเป็น 10 นาที ยังไม่เห็นช่างรายการที่เหมาะกับปัญหาของผม ไม่รู้จะเลือกรายการใด

จึงขอสอบถาม จะแก้ไขอย่างไร