เคยมาตั้งกระทู้ที่copyมาด้าล่างทีนึงแล้วคะ -ทำลิงค์ไม่เป้นคะ--
แต่มีปัญหา ขอถามอีกครั้งเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง และขอตำหนิจนทของธนาคารด้วย
ขอสรุปอีกที

21 สค 57 มีจนท ชื่อ--พัชรณัฐ (ดาว) โทรมาบอกจะ upgrade visa king power gold เป็น platinumให้ เพราะมีสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้น ขอให้ส่งเอกสารเพิ่ม
ซี่งดิฉันก็แปลกใจ บอกจะไปส่งที่scb สยามเอง แต่เธอบอกว่า เธออยู่รัชโยธิน ดำเนินการได้เร็วกว่า ภายใน1อาทิตย์  จะมารับเอกสารเอง
และดิฉันก็กำลังจะนำไปรูดค่าทำรากเทียมเกือบ 5หมื่นบาทด้วย จึงอยากได้บัตรใหม่เร็วๆ
26 สค 57 มีmessenger มารับแทน เป็นมอเตอร์ไซด์รับจ้าง แต่เค้าก็แสดงเอกสารยื่นขอบัตรของคนอื่นว่าเค้ารับทำหน้าที่พวกนี้โดยเฉพาะ ได้ค่าจ้างรายละ 70 บาท เลยไม่ติดใจอะไร
1 อาทิตย์ผ่านไป โทรกลับไปหาคุณดาว –เพราะเราเซฟเบอร์ไว้ ไม่มีใครรับสายเลย โทรทุกวัน จนเบื่อ
10  กย 57 มาโพสในพันทิพ –ตามที่แปะไว้ด้านล่างสุด
11 กย 57 คุณSCB บอกว่าจะประสานให้ หลังจากได้ข้อมูลหลังไมค์แล้ว
แล้วก็หายเงียบไป แต่ดิฉันก็ยังมองโลกในแง่ดี ว่าคงจะทยอยส่งให้ลูกค้าอยู่

แต่วันนี้ 26 กย 57 มีโทรศัพท์มา ชื่อ คุณมานะ ---บอกจะคืนเอกสารให้
ดิฉันเลยถามว่า-----upgradeไม่ได้หรือ
คุณมานะ -----------เค้าเกี่ยวกับทำบัตรใหม่  คนละส่วนกับupgrade
ดิฉัน -----------------อ้าว คุณสมบัติไม่เพียงพอหรือ แล้วดิฉันก็เริ่มโมโห ไม่เคยคิดจะสมัครบัตรเครดิตเลย ไม่ได้อยากได้ด้วย ใช้เฉพาะเวลาไปตปท และใช้เข้า loungeเท่านั้น ของเก่าก้พอแล้ว แต่มาคะยั้นคะยอเอง
(หมายเหตุ---เอกสารเงินเดือนที่ยื่นให้ เงินเดือนน้อยมาก รับราชการเงินเดือน 40,000 บาท เหลือรับสุทธิแค่ 5,000 บาทเอง เพราะโดนบังคับว่าห้ามตัดเงินเดือนข้าราชการหมด ต้องเหลือ อย่างน้อย10% นอกนั้นเข้าสหกรณ์ออมทรัพย์หมด เพราะปันผล 6% ตอนนี้มีหุ้นสหกรณ์เกิน 7 หลักแล้ว ------ถ้ารู้ว่าจะต้องแสดงฐานะตนเอง จะได้ไปขอใบรับรองเงินฝากมาโชว์ และกไม่ได้คิดจะสมัครบัตรใหม่ด้วย---
คุณมานะ -----------ต้องขอโทษด้วย คนที่โทรมาเป็นเด็กใหม่ ไม่รู้เรื่อง
ดิฉัน -----------------ที่คุยกัน ไม่มีพูดเรื่องบัตรใหม่เลยนะ มีแต่upgrade และจนทรู้อยู่แล้วว่าเรามีking power gold อยู่แล้วด้วย
คุณมานะ -----------ขอโทษอีกที
ดิฉัน -----------------งั้นเอาเอกสารไปฝากไว้ที่scb สยามสแควร์ ---ช่วยบอกชื่อจนทด้วย –จะได้ไปรับถูกคน

สิ่งที่อยากตำหนิ ธนาคารSCB
ถือเป็นการหลอกลวงลูกค้าหรือเปล่า สิ่งที่ให้ข้อมูลกับการกระทำ คนละเรื่องเลย
-จนท มีจรรยาบรรณเพียงพอหรือเปล่า ปล่อยออกมาหาเหยื่อแบบนี้
-เสียเวลาดิฉันมาก โดยเฉพาะวันนี้ต้องมานั่งพิมพิ์ซะยาว
-คุณSCB Thailand บอก จะรีบประสานงานให้ แต่ต้องใช้เวลาถึง16 วัน ถึงมีคนโทรมาว่า จะคืนเอกสารให้


คำถาม
สรุป จะupgradeให้หรือเปล่าคะ เพราะจะได้ใช้บัตรเก่าไปรูดค่ารากฟันเทียม
ถ้าได้บัตรใหม่ ก็จะได้รอ
-ส่วนเอกสารที่จะคืน กรุณาบอกด้วยว่าให้ไปรับที่ใคร --ที่สาขาสยามสแควร์


***ที่เคยมาโพสถาม 10 กย 57****
*****ขอถามตัวแทนscbเกี่ยวกับบัตรเครดิตvisa king power platinum***
-----------ถือบัตรเครดิตvisa king power gold มาหลายปีแล้ว ปกติใช้จ่ายปีละเกิน50,000 บาท ตามเกณท์เพื่อจะได้เวฟค่าธรรมเนียมรายปี
แต่ไปใช้ lounge ของ king power อย่างน้อยปีละ2ครั้ง เวลาเดินทางไปตปท
ปัญหาที่เกิดคือ ---ปลายเดือนที่แล้ว มีเจ้าหน้าที่ของscbโทรมาบอกจะอัพเป็นvisa king power platinumให้ เพราะจะได้ส่วนลดที่duty free เพิ่มเป็น20%
โดยเร่งให้ส่งเอกสารภายใน2-3วัน มีmessengerมารับ -เป็นมอเตอร์ได์รับจ้าง แต่ก็มารับเอกสารทำนองนี้หลายรายเลย-
ทั้งที่เราบอกจะไปส่งที่ธนาคารscbสาขาใกล้ที่ทำงาน
นี่ก็ผ่านมา2อาทิตย์แล้ว โทรไปเบอร์ที่พนักงานคนนั้นติดต่อมา ก็ไม่รับสายหรือโทรกลับเลย
คำถาม ---จะทราบได้ไง ว่าอนุมัติหรือเปล่า ติดต่ิอได้ที่ไหน ทั้งที่เจ้าหน้าที่เปฺ้นฝ่ายมาโทรมาเสนออัพเกรดให้เอง และจะได้รับบัตรภายในอาทิตย์นึง-
-พนักงานบอกทำงานที่รัชโยธินคะ---หรือว่างานนี้โดนหลอกเอาเอกสารของเราไปใช้ในทางไม่ดี
************************************