เข้าไปดูที่ Device manager นะครับ แล้วหาดูว่าไอค่อนตรง USB มีเครื่องหมายตกใจหรือเปล่าถ้ามีก็ดับเบิ้ลคลิกเข้าไป แล้วออโต้ไดร์เวอร์นะครับ หรือหากไม่ได้ ลองเข้าไปลบใน Add or Remove Program แล้วลบออกก่อน รีสตาร์ทเครื่องหนึ่งครั้ง แล้วลองลงไดร์เวอร์ใหม่นะครับ
ไม่ทราบว่าเป็นรุ่นไหนครับ จะได้ช่วยหาไดร์เวอร์ให้ครับ