จากที่เป็นลูกค้า samsung มายาวนาน พอต้องหาโทรศัพท์ให้ผู้สูงอายุใช้งานสักเครื่องก็ต้องนึกถึง samsung จึงได้ไปซื้อรุ่น HERO 3G ราคา 1,690 บาท มาด้วยเหตุที่เป็นปุ่มกด มีจอสี ถ่ายรูปได้ และเป็น 3G แต่พอนำเอาซิมใส่เข้าไปในช่องและขยับนำออกปรากฎว่า ขาซิมที่เป็นแผ่นทองเหลือง หรือทองแดงก็ไม่ทราบ แผ่นบางๆ เล็กๆ หักหลุดออกมาด้วย ช่างทนทานจริงๆ (ไม่เหมือนโฆษณา) วันเสาร์ที่ผ่านมาจึงนำไปที่ศูนย์บริการ samsung ระยองแยกขนส่งเพื่อทำการเปลี่ยนขาซิม ทางศูนย์รับเรื่องไว้ และได้โทรมาแจ้งราคาประเมินค่าเปลี่ยนทั้งหมดประมาณ 540 บาท สอบถามได้ความว่าเป็นค่าอะไหล่แค่ 47 บาทเท่านั้น นอกนั้นเป็นค่าแรงกับ vat  ถามย้ำอีกครั้งก็เหมือนเดิม ขอซื้ออะไหล่อย่างเดียวก็บอกไม่มีขาย (ประทับใจมากกกกกกกก) และยังบอกว่าเป็นราคามาตรฐานของศูนย์ เลยตัดสินใจบอกไม่ซ่อม เพราะอีกไม่กี่บาทก็ซื้อเครื่องใหม่ HERO ธรรมดาได้แล้ว  เลยนำมาเล่าสู่กันฟังครับ ท่านใดใช้อยู่โปรดระวัง เสียแล้วทำใจทิ้งได้เลย ท่านใดจะหามาใช้ก็พิจารณาดูครับ  ท่านใดมีร้านซ่อมที่ราคาสมเหตุสมผลรบกวนแนะนำด้วยครับ หรือแนะนำยี่ห้ออื่นๆ ให้ด้วยครับ