DTAC: สัญญาณเนตยังมี Edge อยู่อีกเหรอคะ???

กระทู้คำถาม
ได้เบอร์ดีแทคมาจากบริษัท ปกติอยู่ที่ทำงานใช้ wifi พอไปที่อื่นก็เป็นตัว H แต่พอใช้งานแถวบิ๊กซีบางปะกอก สัญญาณกลับเป็น Edge โทรไปแจ้งปัญหากับ CC ก็บอกว่าซิมนี้ยังไม่ได้อัพเป็น Tri Net 2100 MHz เลยทำให้เป็น Edge แนะนำให้เราเอาซิมไปอัพ

แต่เราสงสัยว่า แล้วพื้นที่อื่นที่เป็นตัว H มันก็คือ 3G ป่ะคะ ถึงต่อให้จะเป็น 3G 850 MHz ก็ตาม มันก็ยังดีกว่า Edge เราเอาแค่ H 850 MHz ก่อนก็ได้ (เพราะซิมเราจดทะเบียนในนามนิติบุคคล มันต้องใช้เวลาในขั้นตอนเอาซิมกลับไปให้อัพ) พอถามคำถามนี้ไป CC ก็เงียบ แล้วบอกว่าจะให้พนักงานด้านเทคนิคติดต่อกลับนะคะ แต่นี่หลายสัปดาห์แล้วค่ะ โทรเข้าไปก็เข้าถึง CC ยากมาก

DTAC จะติดต่อมาอีกมั้ยคะ
ตกลงสิ่งที่ CC ตอบ มันเป็นเรื่องจริงใช่มั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่