ผมเห็นข่าวแล้วว่ามีปัญหาเสียหายสายเคเบิลใต้ทะเล ทำให้สัญญาณเน็ตไปทางฝั่งอเมริกามีปัญหามากๆ
อย่างพวกเกม guild war2, hearthstone etc. นี่แทบเล่นกันไม่ได้เลยนะครับเน็ตทรู
ที่ผมสงสัยคือ ทำไมทางทรูเอง ไม่แจ้งลูกค้าเลย ปล่อยให้ลูกค้าหาข้อมูลกันเอาเอง
อีกอย่างคือไม่มีการชดเชยอะไรเลย (เมื่อคราวที่แล้วก็รู้สึกว่าไม่มี) ทั้งๆที่เน็ตเน่าเป็นอาทิตย์ๆ
ผมว่ามันไม่แฟร์เลยครับ เพราะลูกค้าก็จ่ายค่าบริการเต็มเดือน แต่กลับใช้ไม่ได้เต็มที่
เรื่องปัญหาเน็ตออกนอกประเทศของ true internet ครับ
อย่างพวกเกม guild war2, hearthstone etc. นี่แทบเล่นกันไม่ได้เลยนะครับเน็ตทรู
ที่ผมสงสัยคือ ทำไมทางทรูเอง ไม่แจ้งลูกค้าเลย ปล่อยให้ลูกค้าหาข้อมูลกันเอาเอง
อีกอย่างคือไม่มีการชดเชยอะไรเลย (เมื่อคราวที่แล้วก็รู้สึกว่าไม่มี) ทั้งๆที่เน็ตเน่าเป็นอาทิตย์ๆ
ผมว่ามันไม่แฟร์เลยครับ เพราะลูกค้าก็จ่ายค่าบริการเต็มเดือน แต่กลับใช้ไม่ได้เต็มที่