เจอประสบการณ์แย่ๆกับพนักงานร้าน Hello Kitty House ที่ Siam Square One จะมาแบ่งปันค่ะ

เริ่มจากวันนี้ได้นัดเพื่อนอีกคนไปออกไปเที่ยวค่ะ ก็ตัดสินใจว่าจะไปลองเข้า Hello Kitty House สักหน่อย เปิดมาได้สักพักแล้ว
เข้าร้านมาก็หกโมงเย็นกว่าแล้ว คิวที่ 400+ ค่ะ เข้าร้านไปเสร็จ
ก็ต่อแถวคิวสั่งอาหารค่ะ คิวก็ค่อนข้างยาวค่ะ ก็ไม่เป็นไรค่ะ ต่อได้ประมาณ 10 นาทีจึงได้สั่ง
สั่งเค้กไป 2 ก้อน กับน้ำแก้วนึงค่ะ

พอได้อาหาร ก็เอาอาหารไปวางบนโต๊ะที่เราได้ค่ะ ก็นั่งถ่ายรูปอาหารแปปนึงก็กินค่ะ
เค้กมันหวานมาก กินไปได้อย่างละครึ่งก้อน ก็คุยกับเพื่อนว่าไปถ่ายรูปกัน ค่อยกลับมากิน
จึงเดินไปบอกพนักงานผู้หญิงคนนึง ว่า พี่คะ อย่าเพิ่งเก็บโต๊ะนี้นะคะ ยังกินไม่เสร็จ เดี๋ยวไปเดินถ่ายรูปแปปนึง
เค้าก็รับทราบค่ะ ก็ไปยืนถ่ายกับตุ๊กตากับคิตตี้ประมาณ 5-10 นาทีค่ะ

กลับมาที่โต๊ะ ปรากฎว่า มีพนักงานผู้ชายอีกคนค่ะ เก็บจานเราเข้าถาดเรียบร้อยแล้ว ยกถาดขึ้นมา เงยหน้ามาเห็นเราเดินกลับมาที่โต๊ะค่ะ
เรากับเพื่อนก็บอกว่า ยังกินไม่เสร็จค่ะ
เค้าก็ถือถาดไว้นะคะ แล้วพูดกับเราว่า รันโต๊ะให้คนอื่นแล้ว
เรากับเพื่อนก็บอกว่า มีบอกพี่ผู้หญิงไว้ ทำไมทำงี้อะไรประมาณนี้น่ะค่ะ
พี่ผู้หญิงก็เดินมาทำหน้าเจื่อนๆใส่ จนพนักงานผู้ชายก็วางถาดบนโต๊ะคืนค่ะ
แล้วเค้าก็พูดกับเราว่า "วันหลังกินให้หมดก่อนนะ แล้วค่อยไปถ่ายรูป"
เราโคตรเซ็งเลย เจองี้
กะจะถามกลับว่า ทำไมไม่บอกตั้งแต่เข้าร้านล่ะ ว่านี่คือกฎ แต่ไม่ได้ตอบไรกลับไปนะคะ
เราเป็นคนไม่ได้ขี้เหวี่ยงมาก
เราก็ถามเค้าว่า แล้วทำยังไงกับคิวใหม่คะ
เค้าก็บอกเราว่า ก็ให้คิวใหม่ยืนรอที่บันไดจนเรากินเสร็จค่ะ
แล้วก็เดินจากไป

เรากับเพื่อนเราก็ไม่อยากกินแล้ว เสียความรู้สึก
ตอนแรกจะไปคอมเพลนกับทางร้าน แต่เพื่อนบอกว่า ไม่มีใครฟังหรอกแต่ละคนยุ่งๆทั้งนั้น
เลยลุกไปถ่ายรูปที่เหลือ ไหนๆก็เข้ามาทั้งที เดี๋ยวจะมาเล่าเรื่องคิวของร้านนี้ให้ฟังตอนท้ายนะคะ ว่าเค้ามีอะไรที่เด็ดกว่าร้านอื่น

พอจะออกจากร้าน ก็เจอผู้หญิงคนนึงค่ะ คุยกับพนักงานที่โต๊ะอยู่ ก็ยืนฟังแปปนึง
จับใจความได้ว่า พี่ผู้หญิงเค้าถามว่าอาหารกับถาดเค้าหายไปไหน
พนักงานก็บอกว่า เก็บขึ้นไปแล้ว
เราก็ อ๋อ มีคนเจอเหตุการณ์เดียวกับเราด้วยค่ะ
ขนาดโต๊ะของพี่ผู้หญิง มีวางกระเป๋าไว้ด้วยนะคะ

ของเรายังเหลือเค้กอย่างละครึ่งก้อน น้ำก็ยังเหลือเยอะ
แต่เราไม่ได้วางกระเป๋าไว้นะคะ กลัวหาย จึงเดินไปบอกพี่พนักงานผู้หญิงคนนั้นแทน
พอเจองี้ มันเสียความรู้สึกมาก รู้สึกกินไม่ลงแล้วค่ะ ร้านแบบนี้
เลยมาแชร์ประสบการณ์ให้ฟังค่ะ
ว่าถ้าจะไปกินร้านนี้เนี่ย มีกฎข้อนึงค่ะ
คือ ห้ามลุกจากโต๊ะค่ะ จนกว่าจะกินเสร็จ
ไม่งั้นโต๊ะคุณจะหายไปค่ะ

เรื่องคิวอีกค่ะ
เราขอท้าวความก่อนว่า เรามาถึงสยามตั้งแต่ช่วงบ่ายโมงค่ะ ก็เดินไปเอาคิวก่อน เพราะรู้ว่าคิวยาวแน่ๆ
ได้คิวที่ 140+ ค่ะ ตอนนั้นคิวประมาณที่ 100 เห็นว่าอีกตั้งเกือบ 50 คิว จึงเดินไปดูของเล่นก่อนที่ eveandboy ปรากฏว่ายังไม่ถึงคิว
ก็เลยไปเอาคิวใหม่ได้คิวที่ 180+ แล้วไปกินข้าวค่ะ กินข้าวนานไปหน่อย กลับมา เลยค่ะไปคิวที่ 200 กว่าแล้ว
จึงเอาบัตรคิวใหม่ ได้คิวที่ 300+ เห็นว่า ร้อยกว่าคิว จึงเดินไป central world ทำธุระก่อนค่ะ แล้วเดินกลับมาประมาณห้าโมงกว่า
กลับมาอีกที ก็เลยอีกค่ะ จึงตัดสินใจแน่วแน่ว่าเอาคิวครั้งนี้ จะนั่งรอใกล้ๆค่ะ ก็ประมาณ 100 คิวเหมือนเดิมค่ะ
ได้คิวที่ 400+ ค่ะ ก็ไปหาร้านนั่งใน siam square one นี่แหละค่ะ นั่งรอตั้งแต่ 5 โมงกว่าจนหกโมงนิดๆ เพื่อนก็เดินไปดูให้ค่ะว่าคิวที่เท่าไหร่แล้ว
ถึงคิวที่ 390+ เพื่อนก็เดินกลับมาบอก จึงคุยกันว่า อีกสัก 5 นาที ไปกัน
พอไปถึงหน้าร้าน ถามเค้าว่าคิวที่เท่าไหร่แล้ว เป็นคิวเราพอดีเลยค่ะ! เลยโชคดีไป

จะเห็นได้ว่าคิวมันรันเร็วมากๆ
เราคาดว่า อันนี้คงเป็นมาตรการของทางร้านที่เลือกใช้ไล่ลูกค้าทางอ้อมค่ะ
ทั้งๆที่เราก็เข้าคิว จ่ายเงินเข้ามา ไม่ได้เข้ามาฟรีๆค่ะ
ที่น่าเจ็บใจที่สุด คือ เรามีการบอกพนักงานเค้าไว้แล้ว แต่ก็มีการเก็บถาดเราไปค่ะ
เราถ่ายรูปเสร็จ อะไรเสร็จ เรายังใช้เวลาไม่ถึง ชม. ในการอยู่ในร้านเลยค่ะ
อาจจะเป็นเพราะเจอเหตุการณ์แบบนี้

ก็อยากแชร์ประสบการณ์นะคะว่า ร้านแบบนี้เค้ามีการอบรมพนักงานแบบไหน จึงได้ทำพฤติกรรมแบบนี้ค่ะ