คือว่า โปรแกรม KMPlayer พอเปิดวีดีโอแล้วมันมีแต่เสียงไม่ภาพค่ะ

ซึ่งปกติก็ดูได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่อยู่ๆก็เป็นแบบนี้ เป็นกับทุกไฟล์ค่ะ

อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ  แล้วจะแก้ไขยังไง โหลดโปรแกรมมาใหม่ก็เป็นแบบเดิม

หรือเป็นที่คอมพิวเตอร์เราหรือเปล่าคะ เพราะลองเปิดใน windows media player ก็เป็นเหมือนกัน

ไม่อยากโหลดโปรแกรมอื่น เพราะคุ้นเคยกับโปรแกรมนี้อ่ะค่ะ

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ