หน้าแรกเลือกห้อง ▼แท็กอื่นๆ ▼ บัญชีผู้ใช้ ▼
หน้าแรกเลือกห้อง ▼แท็กอื่นๆ ▼ ตั้งกระทู้บัญชีผู้ใช้ ▼
ตั้งกระทู้ » เลือกประเภทกระทู้ » ใส่รายละเอียดกระทู้คำถาม
แก้ไข
Dtac MNG
แก้ไข
ประเด็นของดิฉันคือ ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมา2เบอร์ ซึ่งเป็นชื่อของดิฉันทั้งคู่ ในวันที่
23 สิงหาคม2557 หลังจากนั้นดิฉันก้อได้ติดตาม การย้ายค่ายจนเรียบร้อย จนมาถึงติดตาม
การรับเครื่อง ถามไถ่ ประวัติและสิทธิ์การได้รับเครื่องของทั้ง2เบอร์ cc แจ้งว่ามีสิทธิแต่
ให้รอการติดต่อจาก จนท จนมาเมื่อวาน ดิฉันส่งเมล์ไปถามถึงความคืบหน้า
ด้วยความหวัง ซึ่งดิฉันได้รับคำตอบที่น่าตกใจว่า
" ตามที่ท่านสอบถามข้อมูลเข้ามายังบริษัทฯ นั้น ก่อนอื่นขอเรียนให้ทราบว่า
ตามเงื่อนไขของการรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษของโครงการ Super MNP
นั้น 1 ท่าน จะรับสิทธิ์ซื้อได้ 1 เครื่องเท่านั้นค่ะ โดยหากหมายเลขมีการย้ายค่าย
ถูกต้องตามเงื่อนไข จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อแจ้งสาขาและวันในการซื้อเครื่อง
ให้ทราบอีกครั้ง อย่างไรแล้ว ต้องรบกวนรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก่อนนะคะ"
ประเด็นคือ
1.ในวันที่ทำสัญญาย้ายค่ายดิฉันได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่หลายครั้งว่า1บัตรประชาชน
ใช้สิทธิ์ได้กี่เครื่องคำตอบจากทางเจ้าหน้าที่ดีแทคยืนยันคำตอบอย่างหนักแน่นว่ากี่สิทธิ์ก็ได้
ตามจำนวนเบอร์ที่ทำการย้ายค่ายสำเร็จและสัญญาที่ดิฉันได้รับ "คำขอโอนย้ายผู้ให้บริการฯ
" ทั้ง2ฉบับ ซึ่งเป็นชื่อของดิฉันทั้งสองหมายเลข ระบุไว้อย่างชัดเจนในส่วน รายการส่งเสริมการ
ขาย ว่า "299 (ซื้อเครื่อง iphone 5s 6,000) ทั้งนี้ดิฉันได้ทำคำขอโอนย้ายต่อหน้าเจ้าหน้าที่ทั้ง
สองฉบับพร้อมๆกัน ซึ่งได้ซิมใหม่ของดีแทคมาทั้ง2เบอร์ และในสัญญาเจ้าหน้าที่ของทางดีแทค
ก็ได้ลงนามไว้สมบูรณ์
ปล..สิทธิ์ของดิฉันนั่นเป็นของตนเองและสามี ซึ่งในวันที่การสัญญา เราไปกันสามคน พ่อแม่ ลูกเล็กและได้สอบ
ถามกับทาง จนท ถึงได้ตัดสินใจใช้ชื่อเดียวของดิฉันดำเนินการ
2.ตั้งแต่เริ่มทำการย้ายเครือข่าย จนกระทั่งติดตาม วันนัดรับเรื่อง กับทางดีแทค ดิฉันได้สอบถาม ทั้งสอง
เลขหมายที่เป็นชื่อเดียวกัน ของดิฉันพร้อมๆกัน. ทุกครั้งดิฉันมิเคยได้รับคำแจ้งจากทาง จนท.เหมือนอย่างที่ทาง
คุณกล่าวอ้างเลยสักครั้ง
ดิฉันได้ทำเรื่องขอย้ายค่ายในวันที่ 23 สิงหาคม 57 และ ณ เวลานี้ได้ทำการย้ายค่ายมาดีแทคอย่างสมบูรณ์ ซึ่งตรงตามเงื่อนไขการได้รับสิทธิ์แลกซื้อเครื่องกับทางดีแทค
ด้วยเหตุผลดังที่กล่าวมาดิฉันจึงขอยืนยันสิทธฺ์ในการแลกซื้อเครื่อง iphone5s ทั้ง2หมายเลขดังที่ระบุอยู่ในสัญญา และหากจะกรุณา ช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ที่ลูกค้าพึงจะได้รับ
Dtac MNG 1ชื่อ1สิทธ์
หน้าแรกเลือกห้อง ▼แท็กอื่นๆ ▼ ตั้งกระทู้บัญชีผู้ใช้ ▼
ตั้งกระทู้ » เลือกประเภทกระทู้ » ใส่รายละเอียดกระทู้คำถาม
แก้ไข
Dtac MNG
แก้ไข
ประเด็นของดิฉันคือ ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมา2เบอร์ ซึ่งเป็นชื่อของดิฉันทั้งคู่ ในวันที่
23 สิงหาคม2557 หลังจากนั้นดิฉันก้อได้ติดตาม การย้ายค่ายจนเรียบร้อย จนมาถึงติดตาม
การรับเครื่อง ถามไถ่ ประวัติและสิทธิ์การได้รับเครื่องของทั้ง2เบอร์ cc แจ้งว่ามีสิทธิแต่
ให้รอการติดต่อจาก จนท จนมาเมื่อวาน ดิฉันส่งเมล์ไปถามถึงความคืบหน้า
ด้วยความหวัง ซึ่งดิฉันได้รับคำตอบที่น่าตกใจว่า
" ตามที่ท่านสอบถามข้อมูลเข้ามายังบริษัทฯ นั้น ก่อนอื่นขอเรียนให้ทราบว่า
ตามเงื่อนไขของการรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษของโครงการ Super MNP
นั้น 1 ท่าน จะรับสิทธิ์ซื้อได้ 1 เครื่องเท่านั้นค่ะ โดยหากหมายเลขมีการย้ายค่าย
ถูกต้องตามเงื่อนไข จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อแจ้งสาขาและวันในการซื้อเครื่อง
ให้ทราบอีกครั้ง อย่างไรแล้ว ต้องรบกวนรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก่อนนะคะ"
ประเด็นคือ
1.ในวันที่ทำสัญญาย้ายค่ายดิฉันได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่หลายครั้งว่า1บัตรประชาชน
ใช้สิทธิ์ได้กี่เครื่องคำตอบจากทางเจ้าหน้าที่ดีแทคยืนยันคำตอบอย่างหนักแน่นว่ากี่สิทธิ์ก็ได้
ตามจำนวนเบอร์ที่ทำการย้ายค่ายสำเร็จและสัญญาที่ดิฉันได้รับ "คำขอโอนย้ายผู้ให้บริการฯ
" ทั้ง2ฉบับ ซึ่งเป็นชื่อของดิฉันทั้งสองหมายเลข ระบุไว้อย่างชัดเจนในส่วน รายการส่งเสริมการ
ขาย ว่า "299 (ซื้อเครื่อง iphone 5s 6,000) ทั้งนี้ดิฉันได้ทำคำขอโอนย้ายต่อหน้าเจ้าหน้าที่ทั้ง
สองฉบับพร้อมๆกัน ซึ่งได้ซิมใหม่ของดีแทคมาทั้ง2เบอร์ และในสัญญาเจ้าหน้าที่ของทางดีแทค
ก็ได้ลงนามไว้สมบูรณ์
ปล..สิทธิ์ของดิฉันนั่นเป็นของตนเองและสามี ซึ่งในวันที่การสัญญา เราไปกันสามคน พ่อแม่ ลูกเล็กและได้สอบ
ถามกับทาง จนท ถึงได้ตัดสินใจใช้ชื่อเดียวของดิฉันดำเนินการ
2.ตั้งแต่เริ่มทำการย้ายเครือข่าย จนกระทั่งติดตาม วันนัดรับเรื่อง กับทางดีแทค ดิฉันได้สอบถาม ทั้งสอง
เลขหมายที่เป็นชื่อเดียวกัน ของดิฉันพร้อมๆกัน. ทุกครั้งดิฉันมิเคยได้รับคำแจ้งจากทาง จนท.เหมือนอย่างที่ทาง
คุณกล่าวอ้างเลยสักครั้ง
ดิฉันได้ทำเรื่องขอย้ายค่ายในวันที่ 23 สิงหาคม 57 และ ณ เวลานี้ได้ทำการย้ายค่ายมาดีแทคอย่างสมบูรณ์ ซึ่งตรงตามเงื่อนไขการได้รับสิทธิ์แลกซื้อเครื่องกับทางดีแทค
ด้วยเหตุผลดังที่กล่าวมาดิฉันจึงขอยืนยันสิทธฺ์ในการแลกซื้อเครื่อง iphone5s ทั้ง2หมายเลขดังที่ระบุอยู่ในสัญญา และหากจะกรุณา ช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ที่ลูกค้าพึงจะได้รับ