สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม พบอาการผิดปกติการใช้งาน อีเมลล์ และ facebook ดังนี้ค่ะ

ในส่วนของ facebook มี 2 บัญชีที่เหมือนโดนแฮก จะเล่าตามลำดับที่เกิดขึ้นนะคะ
1. หน้าปก facebook เปลี่ยนเองได้ไหมคะ เพราะหน้าปกเราถูกเปลี่ยนทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้เป็นคนเปลี่ยน
2. ขณะเจ้าของ facbook (พี่ชาย)นอนหลับอยู่ แต่ทำไมมาทักเราใน facebook ได้ (อยู่บ้านเดียวกันค่ะ จึงรู้ว่านอนหลับ)
3. เมื่อเห็นว่าผิดปกติ จึงเปลี่ยนรหัสผ่านของ facebook ใหม่
4. เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่จะได้รับอีเมลล์ 1 ฉบับว่ารหัสผ่านของคุณถูกเปลี่ยนแล้ว (อันนี้ถูกต้องค่ะ)
5. ภายวันเดียวกันได้มีอีเมลล์แจ้งมาอีก 1 ฉบับว่าคุณได้ทำการขอรหัสผ่านใหม่ (เราไม่ได้ขอค่ะ)

ในส่วนของอีเมลล์ ที่ใช้อยู่เป็นของ gmail สมมุติว่าชื่อ 123456@gmail.com รหัสผ่าน abcd ค่ะ
-เมื่อวานนี้ได้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านของอีเมลล์ใหม่ เพื่อรอสังเกตุการณ์ค่ะ
-เมื่อเช้าได้รับอีเมล์จากทีมงาน gmail ว่าได้สร้างที่อยู่ Gmail 123456AB@gmail.com ของคุณแล้ว  
- เรากดดูรายละเอียดของผู้ส่งผู้รับมีแจ้งดังนี้ค่ะ
      - ผู้ส่ง ทีมงาน Gmail <mail-noreply@google.com>
      - ผู้รับ  "123456@gmail.com abcd" <123456@gmail.com>   ทำไม่มีรหัสผ่านของเราอยู่ในชื่อผู้รับด้วยคะ (abcd คือรหัสผ่านเก่าเรา)

เราไม่ได้สร้างเลยกดยกเลิกไปค่ะ ตามที่ gmail เขียนไว้ว่าหากคุณไม่ได้สร้างที่อยู่ Gmail นี้และไม่ได้รอรับอีเมลนี้อยู่ โปรดไปที่ลิ้งค์ด้านล่างเพื่อยกเลิกการลิงก์บัญชีนี้

- แบบนี้คือมีคนพยายามจะเข้าถึงบัญชีเราใช่ไหมคะ  แล้วต้องเปลี่ยนรหัสผ่านอีกหรือเปล่า
- เช็คดูในกิจกรรมใน gmail ก็ไม่มีรายงานว่าผิดปกติค่ะ

ทั้งหมดที่เขียนมานี้ผิดปกติหรือไม่คะ ต้องทำอย่างไรดี อีเมลล์ไม่มีอะไรไม่ค่อยได้ใช้ แต่กลัวโดนเอาชื่อเฟสไปใช้ในทางมิจฉาชีพค่ะ

ขอโทษค่ะที่ถามยาว ขอบคุณค่ะ