วันที่ 8 ก.ย.57 เวลา 11.00 น. ดิฉันโทรซื้อตั๋วเครื่องบินกับ Expedia (BKK-JFK) 2 ที่ แจ้งชื่อและข้อมูลให้เจ้าหน้าที่เรียบร้อย พร้อมทั้งแจ้งให้ตัดค่าตั๋วกับบัตร citibank 57,500 บาท เจ้าหน้าที่ทำให้เสร็จ ได้รับแจ้งทางเมล์ 1 ฉบับว่าจองแล้วอยู่ในระหว่างรอสายการบินคอนเฟิร์ม พอบ่ายโมง citibank โทรมาถามว่าดิฉันใช้บัตรซื้อตั๋วถึง 2 ครั้งใช่ไหม ดิฉันบอกว่าไม่ใช่ เลยโทรถามExpedia ว่าเกิดรัยขึ้น เจ้าหน้าที่อีกคนบอกว่าดิฉันต้องจ่ายเงินอีกรอบ จำนวน 57,500 บาท ไม่งั้นก็ออกตั๋วให้ไม่ได้ เราก็ถามว่าทำไมต้องจ่ายเพิ่มในเมื่อบัตรก็ตัดผ่าน จนท.ว่า วงเงินแรกสายการบิน China Eastern ล๊อคไว้เพื่อค้ำประกันตั๋ว ส่วนวงเงินที่ 2 เป็นการชำระค่าตั๋ว  (โอย บ้าไปแล้ว เราไม่เคยโดนแบบนี้มาก่อน) สุดท้ายก็ต้องยอมแจ้งบัตรเครดิตกรุงศรีฯ อีกใบจ่ายเค้าไป เพราะเราต้องการเที่ยวบินนี้ ถ้ายกเลิกก็ไม่ได้เงินที่จ่ายไปคร้งแรกคืนในวันนี้ ..หลังจากจ่ายเสร็จได้รับ e ticket มา จนท.Expedia บอกว่าเงินที่ใช้ค้ำประกันตั๋วสายการบินจะตีคืนเข้าบัตรฯอีก 7 วันเป็นอย่างเร็ว
          วันนี้โทรไป china eastern ขอให้ส่งตั๋วให้แล้วถามเรื่องมีการล๊อกวงเงินลูกค้าแบบที่เกิดขึ้นเหรอ สายการบินแจ้งว่าไม่มีการกระทำแบบนี้ กรณีดิฉันเป็นเคสแรก และให้ดิฉันติดต่อกับ เอเจนฯ รายนี้เรื่องการขอเงินคืน  .....ตอนนี้เครียดมาก เพราะจ่ายเงินไป แสนกว่าบาท เพื่อได้ตั๋วถูก ขอโทษด้วยนะคะอาจพิมพ์วกวน แต่อยากระบาย และขอความคิดเห็นจากเพื่อนๆ หรือว่า มีเพื่อนคนไหนโดนแบบนี้บ้าง เอามาเล่ากันฟังนะคะ