เหตุการณ์นี้เพิ่งเกิดขึ้นมะกี้ สดๆร้อนๆค่ะ เราอยากกินโกโก้ร้อน เลยเดินไปซื้อที่ 7-11 ที่ข้างๆหอพัก ไม่ใช่โกโก้ซองหรือสำเร็จรูปนะคะ แต่เป็น Cafe ใน 7-11 ใช้เครื่องชงกาแฟ ชื่อว่า All Cafe'
พอสั่งเสร็จก็เดินไปหยิบนู่นนี่มารอคิดตัง ปรากฎว่าตอนพนักงานส่งมอบแก้วโกโก้ เราก็รับมา แต่...แต่...แต่... เดชะบุญขนลุกซู่! แก้วมันเบามาก พอจ่ายเงินเสร็จเลยรีบเปิดฝาดู ตอนแรกเรานึกว่าพนักงานผิดพลาดอะไรรึเปล่า ลืมใส่นมหรือลืมใส่อะไรแน่ๆ เราจึงเดินไปถามพนักงานที่ชงว่า "ขอโทษนะคะ โกโก้ร้อนมันได้แค่นี้เองหรอคะ" พนักงานก็ตอบมาว่า "ค่ะ แค่นี้แหละค่ะ" เรานี่หน้าหงายเดินออกมาแบบเงิบๆ พอถึงห้องก็เปิดฝารีบถ่ายรูปเก็บไว้เลยค่ะ (มีรูปประกอบ)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เรากินโกโก้ กาแฟ เครื่องดื่มอะไรก็บ่อย ทั้งร้อนและเย็น กินมาก็หลายร้าน หลายราคานะ สำหรับ All Cafe ของ 7-11 เราเคยกินช็อกโก้โอริโอ้ปั่นมาแล้วสองสามครั้ง ซึ่งก็ได้ปริมาณก็เต็มแก้ว แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่กินเครื่องดื่มร้อนของ All Cafe ค่ะ
ตลอดชีวิตเราที่ซื้อเครื่องดื่มกิน ไม่เคยได้รับปริมาณน้อยขนาดนี้มาก่อน เราเลยอยากรู้ว่าเราคิดไปเองไหม หรือ All Cafe มันก็ได้แค่นี้อยู่แล้วเป็นปกติ เราไม่อยากเอามาตรฐานตัวเองเป็นที่ตั้ง แต่เราเงิบจริงๆ มันน้อยมากๆเลยสำหรับเรา เรากินแก้วละ 30 - 100+ ก็เคยกินมาหมดแล้ว ดังนั้นเราไม่เกี่ยงราคาอยู่แล้ว แต่ถ้า 25 บาท มันได้แค่นี้จริง เราก็โอเค แม้ว่าเคยซื้อร้านอื่นก็ได้มากกว่าในราคาเท่ากัน ที่เรามาตั้งกระทู้ ไม่ได้มีเจตนาร้ายนะคะ เราแค่อยากหายสงสัย หายตะหงิดใจเท่านั้น อาจเป็นที่สูตร หรือความผิดพนักงานก็ได้ จริงๆเราก็อยากให้ขึ้นราคาแล้วได้ปริมาณมากกว่านี้อ่ะค่ะ หากมันได้แค่นี้จริงๆ เราก็จะเลิกกิน-..-'
เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่1 (11.00น.) : ขณะนี้ทาง CP ติดต่อมาขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป โดยเราแจ้งพิกัดไปแล้ว ก็ต้องดูว่าจะมีอะไรคืบหน้ายังไง เดี๋ยวจะมารายงานเรื่อยๆค่ะ
เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่2 (17.04น.) : ทาง CP ได้ตอบกลับมาว่ากำลังประสานเรื่องเพื่อแก้ไขแล้วค่ะ ถ้าสำเร็จคงได้กินโกโก้ร้อนในปริมาณจุใจซักที เราขอชื่นชม CP นะคะ ที่ใส่ใจปัญหาของผู้บริโภค และยังติดตามปัญหาได้รวดเร็วมาก แค่ 2 ชม. ก็รู้เรื่องเลย พันทิปเป็นเหมือนศาลากลางร้องทุกข์ของประชาชนจริงๆค่ะ ชาบู~
เพิ่มเติมข้อครั้งที่3 (19.19น.) : เมื่อซักครู่เราได้แวะเซเว่นดังกล่าว จึงได้พูดคุยกับพนักงานที่ขายเครื่องดื่ม โดยได้สอบถามว่าเมื่อวานเช้ามาซื้อโกโก้ร้อนซึ่งได้ปริมาณตามรูปนั้นเป็นปกติใช่หรือไม่ ช่วงที่เราคุยลูกค้าไม่มาก พนักงานที่ยืนกัน 3-4 คนก็ว่างๆเลยตอบกับเราอย่างพร้อมเพียงว่า "ใช่" และอีกมีคนพูดขึ้นมาว่า "สูตรมันก็ 2 ออนซ์นะ" พร้อมกับชี้ชาร์จสูตรให้เราดู และบอกกับเราว่าเครื่องดื่มร้อนทุกชนิดยกเว้นลาเต้ได้ปริมาณเท่านี้หมด(ตอกย้ำความเงิบ) เราเลยพูดไปอีกว่า "แบบนี้ก็เป็นที่สูตรสินะ น้อยจังเลย ได้น้อยกว่า 1 ในสามของแก้วอีกนะคะ" เราก็ถามต่อไปตรงๆเลยว่า "เอาตรงๆนะพี่ พวกพี่ว่ามันน้อยไปป่ะ กินที่อื่นก็ได้มากกว่า 2 ใน 3 แก้วทั้งนั้น" พนักงานพยักหน้าโดยมิได้นัดหมาย และตอบกันพร้อมเพียงว่า "ใช่ๆ"
ภาพของเหลวปริมาณ 2 ออนซ์ที่ก๊อปมาจากเน็ตนะคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
**บทสรุป คือ มันเป็นที่สูตรจาก CP นะคะทุกท่าน เช่นนี้ก็แล้วแต่ดุลพินิจของแต่ละคนค่ะว่าจะบริโภคหรือไม่ สำหรับเราถ้ายังไม่มีการปรับปรุงเพิ่มปริมาณให้เป็นที่น่าพอใจก็คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายที่จะบริโภคค่ะ
หวังว่ากระทู้จะเป็นประโยชน์ต่อใครหลายคนทั้งผู้ผลิต(ได้รู้ฟี้ดแบค) และผู้บริโภค(ได้รับข้อมูลประกอบการตัดสินใจก่อนซื้อ) ...สำหรับงวดนี้ สวัสดีสวีดัด ขอบคุณทุกท่านที่แสดงความคิดเห็นมา ณ ที่นี้**
7-11 All Cafe' 25บาท ได้แค่นี้หรอคะ เงิบมากค่ะ!
พอสั่งเสร็จก็เดินไปหยิบนู่นนี่มารอคิดตัง ปรากฎว่าตอนพนักงานส่งมอบแก้วโกโก้ เราก็รับมา แต่...แต่...แต่... เดชะบุญขนลุกซู่! แก้วมันเบามาก พอจ่ายเงินเสร็จเลยรีบเปิดฝาดู ตอนแรกเรานึกว่าพนักงานผิดพลาดอะไรรึเปล่า ลืมใส่นมหรือลืมใส่อะไรแน่ๆ เราจึงเดินไปถามพนักงานที่ชงว่า "ขอโทษนะคะ โกโก้ร้อนมันได้แค่นี้เองหรอคะ" พนักงานก็ตอบมาว่า "ค่ะ แค่นี้แหละค่ะ" เรานี่หน้าหงายเดินออกมาแบบเงิบๆ พอถึงห้องก็เปิดฝารีบถ่ายรูปเก็บไว้เลยค่ะ (มีรูปประกอบ)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เรากินโกโก้ กาแฟ เครื่องดื่มอะไรก็บ่อย ทั้งร้อนและเย็น กินมาก็หลายร้าน หลายราคานะ สำหรับ All Cafe ของ 7-11 เราเคยกินช็อกโก้โอริโอ้ปั่นมาแล้วสองสามครั้ง ซึ่งก็ได้ปริมาณก็เต็มแก้ว แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่กินเครื่องดื่มร้อนของ All Cafe ค่ะ
ตลอดชีวิตเราที่ซื้อเครื่องดื่มกิน ไม่เคยได้รับปริมาณน้อยขนาดนี้มาก่อน เราเลยอยากรู้ว่าเราคิดไปเองไหม หรือ All Cafe มันก็ได้แค่นี้อยู่แล้วเป็นปกติ เราไม่อยากเอามาตรฐานตัวเองเป็นที่ตั้ง แต่เราเงิบจริงๆ มันน้อยมากๆเลยสำหรับเรา เรากินแก้วละ 30 - 100+ ก็เคยกินมาหมดแล้ว ดังนั้นเราไม่เกี่ยงราคาอยู่แล้ว แต่ถ้า 25 บาท มันได้แค่นี้จริง เราก็โอเค แม้ว่าเคยซื้อร้านอื่นก็ได้มากกว่าในราคาเท่ากัน ที่เรามาตั้งกระทู้ ไม่ได้มีเจตนาร้ายนะคะ เราแค่อยากหายสงสัย หายตะหงิดใจเท่านั้น อาจเป็นที่สูตร หรือความผิดพนักงานก็ได้ จริงๆเราก็อยากให้ขึ้นราคาแล้วได้ปริมาณมากกว่านี้อ่ะค่ะ หากมันได้แค่นี้จริงๆ เราก็จะเลิกกิน-..-'
เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่1 (11.00น.) : ขณะนี้ทาง CP ติดต่อมาขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป โดยเราแจ้งพิกัดไปแล้ว ก็ต้องดูว่าจะมีอะไรคืบหน้ายังไง เดี๋ยวจะมารายงานเรื่อยๆค่ะ
เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่2 (17.04น.) : ทาง CP ได้ตอบกลับมาว่ากำลังประสานเรื่องเพื่อแก้ไขแล้วค่ะ ถ้าสำเร็จคงได้กินโกโก้ร้อนในปริมาณจุใจซักที เราขอชื่นชม CP นะคะ ที่ใส่ใจปัญหาของผู้บริโภค และยังติดตามปัญหาได้รวดเร็วมาก แค่ 2 ชม. ก็รู้เรื่องเลย พันทิปเป็นเหมือนศาลากลางร้องทุกข์ของประชาชนจริงๆค่ะ ชาบู~
เพิ่มเติมข้อครั้งที่3 (19.19น.) : เมื่อซักครู่เราได้แวะเซเว่นดังกล่าว จึงได้พูดคุยกับพนักงานที่ขายเครื่องดื่ม โดยได้สอบถามว่าเมื่อวานเช้ามาซื้อโกโก้ร้อนซึ่งได้ปริมาณตามรูปนั้นเป็นปกติใช่หรือไม่ ช่วงที่เราคุยลูกค้าไม่มาก พนักงานที่ยืนกัน 3-4 คนก็ว่างๆเลยตอบกับเราอย่างพร้อมเพียงว่า "ใช่" และอีกมีคนพูดขึ้นมาว่า "สูตรมันก็ 2 ออนซ์นะ" พร้อมกับชี้ชาร์จสูตรให้เราดู และบอกกับเราว่าเครื่องดื่มร้อนทุกชนิดยกเว้นลาเต้ได้ปริมาณเท่านี้หมด(ตอกย้ำความเงิบ) เราเลยพูดไปอีกว่า "แบบนี้ก็เป็นที่สูตรสินะ น้อยจังเลย ได้น้อยกว่า 1 ในสามของแก้วอีกนะคะ" เราก็ถามต่อไปตรงๆเลยว่า "เอาตรงๆนะพี่ พวกพี่ว่ามันน้อยไปป่ะ กินที่อื่นก็ได้มากกว่า 2 ใน 3 แก้วทั้งนั้น" พนักงานพยักหน้าโดยมิได้นัดหมาย และตอบกันพร้อมเพียงว่า "ใช่ๆ"
ภาพของเหลวปริมาณ 2 ออนซ์ที่ก๊อปมาจากเน็ตนะคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
**บทสรุป คือ มันเป็นที่สูตรจาก CP นะคะทุกท่าน เช่นนี้ก็แล้วแต่ดุลพินิจของแต่ละคนค่ะว่าจะบริโภคหรือไม่ สำหรับเราถ้ายังไม่มีการปรับปรุงเพิ่มปริมาณให้เป็นที่น่าพอใจก็คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายที่จะบริโภคค่ะ
หวังว่ากระทู้จะเป็นประโยชน์ต่อใครหลายคนทั้งผู้ผลิต(ได้รู้ฟี้ดแบค) และผู้บริโภค(ได้รับข้อมูลประกอบการตัดสินใจก่อนซื้อ) ...สำหรับงวดนี้ สวัสดีสวีดัด ขอบคุณทุกท่านที่แสดงความคิดเห็นมา ณ ที่นี้**