สวัสดีค่ะ
วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์อันน่าสะพรึงของร้านพิซซ่า Scoozi Pizza
สาขา คริสตัล PTT
ต้องออกตัวก่อนนะคะ ว่าเราเนี่ยออกแนวบ้านนอกไม่ค่อยชอบทานพิซซ่า
เท่าไรนัก  วันนี้ว่างๆวันหยุดสามีชวนไปทานพิซซ่า เลยอะลองร้านนี้ละกัน
ไม่เคยทานร้านนี้ ครั้งแรกกันเลยทีเดียว
ไปกันสองคน สั่งพิซซ่า 1 ถาด 8 ชิ้น ร้านนี้มีขนาดเดียว กับสั่ง
สปาเกตตี้เส้นดำ  น้ำเปล่าและมะนาวโซดา 1 แก้ว
โดยพิซซ่าเป็นหน้าซีฟู๊ด ฮาฟ กับหน้าแซลมอน ซึ่งสำหรับเราสองคน
ร้านนี้ราคาค่อนข้างสูงเลยทีเดียว ซึ่งแฟนเราบ่นนิดหน่อย
แต่เราเห็นเค้าอยากทาน ไม่เป็นไรนานๆที
หน้าตาอาหารดูดีนะคะ


เมื่ออาหารมาครบ แหมกำลังเพลิดเพลิน ปรากฏว่ามีแขกไม่ได้รับเชิญ
มาอยู่บานโต๊ะอาหารด้วยค่ะ นางชื่อคุณปีเตอร์ เป็นแมลงสาปตัวเล็กๆ
เราไม่ทราบว่านางมาจากไหน คือเห็นอีกทีนางวิ่งไปที่ถาดเครื่องปรุง
วิ่งเกาะผนัง  เราเลยเรียกพนักงานว่ารบกวนช่วยเก็บแมลงสาปด้วย
พร้อมย้ายก้นออกมาจากที่นั่ง คืออารมย์นี้ไม่อร่อยแล้วค่ะ
อารามตกใจถ่ายรูปแขกรับเชิญไม่ทัน ถึงตอนนี้พนักงาน
เข้ามาเอาทิชชู่หยิบปีเตอร์ไปทิ้งและแจ้งให้เราย้ายโต๊ะ
แต่!! ไม่มีคำขอโทษค่ะ ย้ายโต๊ะจริงๆ ไม่มีการเปลี่ยนจาน
ช้อนส้อม และมีด ย้ายโต๊ะทุกสิ่งคงเดิม มีพนักงานคนหนึ่งโทรแจ้งใครไม่ทราบ
ออกไปคุยนอกร้าน เราอาศัยอ่านปากเอาว่ามีแมลงสาปตัวเล็กบนโต๊ะลูกค้า
ไม่มีการแจ้งชดเชยอะไรทั้งสิ้น เราเอาแล้วไงทำไงละ ที่สั่งๆมาก้อแพงนะ
เลยจำใจกินต่อกินแต่หน้าพิซซ่า ไม่รุ้จะทำไงดี เรียกคิดเงิน
พนักงานรีบเอาใบแจ้งยอดมา 1010.-บาท พร้อมบอกว่าขอโทษด้วยนะคะ
มาดูใบแจ้งยอด  คิดทุกสิ่งครบถ้วน และมีเซอร์วิสชาร์จ อีก 10% ค่ะ
เราควักเงินจ่ายไป สิ่งที่ได้รับคือนั่งรอสักพักไม่มีใบเสร็จรับเงิน
เราเบลอๆเดินออกจากร้าน นึกได้กลับมาถามหาใบเสร็จพร้อมแจ้งพนักงาน
ว่าต้องการเบอร์โทรคอมเม้นต์ เนื่องจากรุ้สึกแย่ที่ต้องทานอาหารร่วมโต๊ะกับแมลงสาป
พนักงานจึงปริ๊นใบเสร็จให้เราพร้อมบอกว่าเขียนคอมเม้นต์ฝากไว้เลยก็ได้
เราเลยแจ้งว่าเราต้องการคอมเม้นต์ไปที่บริษัทแม่ เราเสียความรุ้สึกมาก
ได้ใบเสร็จเราจึงเดินออกมาพร้อมเห็นว่าพนักงานคนเดิมโทรศัพท์แจ้งใครไม่ทราบ
เราเลยกดโทรศัพท์ ตามเบอร์ในใบเสร็จซึ่งปลายสายแจ้งว่า
เบอร์นี้ไม่สามารถให้บริการได้ เราจึงโทรไปที่เบอร์เดลิเวอรี่
ปรากฏว่ามีเมนูให้กดติชมได้เราเลยกด รอสายอยู่ 10 นาทีไม่มีคนรับสาย
ใบเสร็จและรายการโทรตามรูปนะคะ
เลยมารีวิวร้านยอดแย่ครั้งแรกในพันทิปแทน ซึ่งปกติเราไม่ใช่คนเรื่องมากนะคะ
กับค่าอาหารสำหรับเราก้อถือว่าแพงนะ แต่ไม่แย่เท่าเจอความสะอาดร้าน
แย่ขนาดนี้
ใครจะไปทานร้านนี้ก็ระวังด้วยนะคะ สาขาอื่นเป็นมั๊ยเราไม่ทราบ
แต่สาขานี้เพิ่งเปิดนะคะ มันไม่ควรอะค่ะ
ฝากถึงผู้บริหารด้วยนะคะ เสียความรุ้สึกสุดๆ ถ้ามีแผนกรับฟัง
บริการติชม ก็ควรมีพนักงานรับสายไม่ใช่ปล่อยให้ผู้บริโภคอย่างเรา
เสียค่าโทรศัพท์รอเก้อ มันไม่แฟร์ค่ะ
ปล. เราไม่สามารภมีสติถ่ายรุปแมลงสาปมาได้จริงๆตกใจอะ
ปล.2 เรื่องนี้เกิดขึ้นจริง เราไม่มีส่วนได้เสียประการใดที่จะต้อง
ทำให้ชื่อเสียงร้านเสียหายนะคะ
ปล.3 ถ้าต้องการติดต่อสามารถติดต่อเราได้ตลอดค่ะ หลังไมล์เลยนะคะ
แก้ไข ขอโทษนะคะหากตัวหนังสือไม่สบายตาพิมพ์ผ่านไอโฟนค่ะ