ดิฉันเป็นสมาชิก ช.พ.ค. ที่ต้องการออกจากการเป็นสมาชิก
1.สมัครที่สำนักงาน สกสค.จังหวัด...... ขณะนั้นเป็นครูเอกชนจึงให้หักเงินผ่านบัญชีธนาคารเรื่อยมา
2.ไม่เคยกู้หรือค้ำประกันใดๆ
3.ต้องการออกจากการเป็นสมาชิกแต่ไม่ได้ไปทำเรื่องลาออกที่สำนักงาน สกสค.จังหวัด.... เพราะได้รับแจ้งตั้งแต่ตอนสมัครว่าหากค้างชำระเงินสงเคราะห์รายศพเกิน 3 งวดจะถูกถอนชื่อจากการเป็นสมาชิก และมีประกาศทางเว็บไซต์และสื่อออนไลน์ชัดเจน

ดิฉันจึงเจตนาค้างชำระเงินสงเคราะห์รายศพตั้งแต่เดือน 07/2556 โดยตั้งใจให้เกิน 3 เดือน และเกินไปอีกหลายเดือนต่อมาเพื่อให้แน่ใจว่าพ้นสภาพสมาชิกแล้ว กระทั้ง 1 ปีกว่าๆ ก็ไม่มีการหักเงินใดๆ จาก ช.พ.ค. เพราะดิฉันใส่เงินไว้ใน บ/ช ธนาคารน้อย แต่ไม่นานมานี้มีหนังสือลงวันที่ 28 ก.ค. 57 จาก สกสค.จังหวัด..... ส่งมาที่บ้านแจ้งว่าหากไม่มาชำระเงินที่ค้างภายในวันที่ 15 ส.ค. 57 จะถูกถอนชื่อออก แม้ดิฉันจะเกิดความสงสัยอยู่ว่าความจริงดิฉันควรต้องพ้นสภาพสมาชิกไปตั้งนานแล้วและตลอดเวลาปีกว่าทำไม ไม่เคยมีการติดต่อมาก่อนหน้านี้ แต่ก็ไม่เป็นไรเพราะดิฉันต้องการจะออกจากการเป็นสมาชิกอยู่แล้ว เลยไม่ได้ติดต่อใดๆ กลับไป และรอเพื่อให้ถูกถอนชื่อออกตามที่หนังสือแจ้งไว้ แต่เมื่อวันที่ 29 ส.ค. 57 ตอนบ่าย 2 ดิฉันก็ไปกดเงินที่ตู้ ATM แต่ บ/ช มีเงินไม่พอจ่าย ดิฉันตกใจมากเพราะเมื่อตอน 10 โมงเช้าดู บ/ช ออนไลน์ยังเห็นเงินอยู่และเงินจำนวนนี้ตั้งใจจะนำไปชำระหนี้รายเดือนอื่นๆ จากนั้นดิฉันเข้าระบบ บ/ช ออนไลน์ ปรากฎว่าเป็นการหักเงินจาก ช.พ.ค. ไปจำนวน 7,217 บาท ดิฉันจึงรีบหาเบอร์โทรศัพท์ในอินเตอร์เนตติดต่อ ชพค ส่วนกลาง เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่จะมีเหตุการณ์แบบนี้ และย้ำให้ดิฉันไปตรวจสอบกับทางธนาคารดีๆ ว่าเป็นการหักเงินจากที่ไหนกันแน่ ดิฉันก็ยืนยันเพราะดิฉันมองหน้าจออยู่มันเขียนชัดว่า ช.พ.ค. จนเจ้าหน้าที่ ชพค ส่วนกลางถามชื่อดิฉันเพื่อจะได้เช็คข้อมูลให้ และยอมรับว่ามีการหักเงินเข้ามาจริง แต่เขาไม่รู้ว่าทำไม!? เพราะตามหลักแล้วขาดส่ง 3 งวดก็จะถูกถอนชื่อ จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ดิฉันไปติดต่อ ชพค จังหวัด.....
เจ้าของเรื่องเพื่อชี้แจงรายละเอียด ดิฉันก็ขอเบอร์มาโทรติดต่อได้คุยกับเจ้าหน้าที่พอดิฉันเล่ารายละเอียดเขาก็โอนสายให้คุยกับหัวหน้า เมื่อเจ้าหน้าที่ที่ระบุว่าเป็นหัวหน้ารับสายก็เสียงแข็งใส่ดิฉันก่อนเลย ดิฉันพยายามจะอธิบายอะไรก็ไม่ฟัง ก็พูดแทรกขึ้นมาตลอด พอดิฉันจะถาม เอ่ยปากได้ไม่กี่คำก็เสียงแข็งแทรกมาตลอด ดิฉันใช้คำว่าดิฉันแทนตัวเองอย่างสุภาพทุกครั้ง แต่เค้าเรียกดิฉันว่า หนูๆ เช่น "หนูไม่มาลาออกแล้วพี่จะไปรู้ได้ยังไง" "ส่วนกลางว่ายังไงพี่ไม่รู้" "งั้นหนูก็ไปติดต่อส่วนกลางเลยนะ" ดิฉันก็ปล่อยให้เค้าพูดจนจบ ดิฉันเงียบ พอเค้าเงียบ ดิฉันก็เลยถามว่า "แต่การหักเงินเยอะขนาดนี้ต้องแจ้งเจ้าของเงินก่อนไหมค่ะ" เค้าก็ตอบว่า "พี่ส่งหนังสือไปตลอดนั้นแหละหนูไม่ได้รับเหรอ" ดิฉันก็บอกว่า "ไม่ค่ะ ตลอด 1 ปีที่ผ่านมามีฉบับเดียว" ซึ่งดิฉันยังพูดไม่จบยังไม่ได้อธิบายเลยว่าจม.แจ้งว่าถ้าไม่ชำระภายในวันที่ 15 จะถอนชื่อจากการเป็นสมาชิกไม่ใช่เหรอ แต่เขาก็ไม่ฟังและพูดแทรกว่า "มันหักไปแล้วยังไงก็ไม่คืนหรอกถ้าจะลาออกก็มาทำเรื่องนะคะ" ก่อนวางสายโทรศัพท์เจ้าหน้าที่คนนี้พูดว่า "งั้นหนูก็ไปติดต่อส่วนกลางเลยนะ แค่นี้นะ" ดิฉันยังคงตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อยู่ๆ เงินในบัญชีที่เตรียมไว้ใช้จ่ายสิ้นเดือนหายไปเกือบหมด ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อ ปรึกษาใครเค้าก็บอกให้เป็นสมาชิกต่อไปเถอะไหนๆ ก็เสียเงินไปแล้วเพราะโดนเก็บย้อนหลังกันหลายคน บางคนเป็นหมื่น ที่ไม่มีใครร้องเรียนเพราะ สกสค. ก็เป็นหน่วยงานราชการ แต่ดิฉันคิดว่ามันไม่ถูกต้อง

ประเด็นคือ
1. มีการประกาศชัดเจนว่าหากค้างชำระเงินสงเคราะห์รายศพเกิน 3 งวด จะถูกถอนชื่อออกจากการเป็นสมาชิก ซึ่งดิฉันไม่จ่ายมาตั้งแต่ 07/2556 มันเกินมา 13 เดือน แต่ทำไมไม่ถอนชื่อออกไปตั้งนานแล้ว
2. ตามหนังสือที่ส่งมาเมื่อ 28 ก.ค. 57 ระบุว่าหากไม่มาชำระภายในวันที่ 15 ส.ค. 57 จะถูกถอนชื่อออก เมื่อเลยกำหนดแล้วทำไมยังไม่ถอนชื่อออกอีก
3. ตลอดเวลา 1 ปีที่ผ่านมาทำไม สกสค.จังหวัด.... ถึงไม่ติดต่อมาหากยังคงสภาพสมาชิกของดิฉันไว้
4. ถ้ามีการแจ้งสมาชิกสักนิดว่าหากไม่มาลาออกคุณจะหักเงินเราต่อไปเรื่อยๆ ดิฉันคงไปทำเรื่องลาออกเองตั้งนานแล้ว
5. ทำไมเจ้าหน้าที่ สกสค.ส่วนกลางจึงยืนยันว่าไม่น่าเกิดเหตุการณ์นี้ได้ เจ้าหน้าที่ส่วนกลางยืนยันขณะคุยโทรศัพท์ว่าหากค้างชำระเงินสงเคราะห์รายศพเกิน 3 งวด จะถูกถอนชื่อออกจากการเป็นสมาชิก ุ
6. ถูกต้องแล้วหรือที่อยู่ๆ วันที่ 29 ส.ค. 57 ชพค หักเงิน 7,217 บาท โดยไม่แจ้งเจ้าของเงินเลย แม้ว่าเมื่อก่อนดิฉันจะเคยทำเรื่องยินยอมให้หักผ่านบัญชีธนาคารรายเดือนมาตลอด แต่ยอดเงินนี้ไม่ใช่ยอดปกติ และรายการหักเงินจาก ชพค ก็ไม่มีมาเป็นปีแล้ว

_______________________________________________________________________

August 30 at 4:46pm ตอนนี้ส่งเรื่องไป สคบ. เรียบร้อยแล้วค่ะ
_______________________________________________________________________

September 1 at 2:42pm  เช้านี้ดิฉันโทรติดต่อ ชพค ส่วนกลางอีกครั้ง จนท. (คนละคนกับที่โทรเมื่อวันศุกร์) ยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดของ ชพค.จังหวัด ที่ไม่ยอมตัดชื่อเราออกจากระบบ จนท.คนนี้ยังโทรไปประสานกับ ชพค.จังหวัดให้ด้วย แต่แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้!! งงไหมค่ะ!? ยอมรับว่าทำผิดพลาดแต่ไม่คืนเงิน (จนท.ส่วนกลางช่วยเหลือดีค่ะ ต่างกับที่จังหวัดที่เป็นต้นตอของเรื่อง) ยังคงรอความคืบหน้าจาก สคบ. ต่อไปค่ะ
_______________________________________________________________________

September 3 at 10:40am  เพิ่งวางสายกับ จนท. ชพคส่วนกลาง (ช่วยเหลือดีมาก) ได้รับแจ้งว่าประสานกับ ชพค. จังหวัดให้คืนเงินแล้วแต่ต้องรอหน่อยภายในสิ้นเดือนนี้ถ้าไม่คืบหน้าให้โทรหาพี่เค้าได้อีกที ดีใจมากแต่ยังไม่วางใจ ชพค. จังหวัดต้องรอดูกันต่อไปค่ะ (ปล.อยากให้เป็นกรณีศึกษาค่ะ ใครที่ถูกเอาเปรียบอย่ายอมนะคะ เสียเวลาหน่อยแต่อย่ายอมเสียสิทธิค่ะเค้าจะได้ไม่กล้าไปทำแบบนี้กับคนอื่นอีก)
_______________________________________________________________________

September 4  ได้รับโอนเงินคืนเต็มจำนวนเรียบร้อยแล้วค่ะ ขอบคุณ สคบ. และเจ้าหน้าที่ ชพค. ส่วนกลาง คุณจุฑาทิพย์ มา ณ โอกาสนี้ค่ะ