จากมติชนออนไลน์

สำนักข่าวต่างประเทศรายงานเมื่อวันที่ 28 ส.ค.ว่า ผู้โดยสารสายการบิน"มาเลเซีย แอร์ไลนส์"ได้เปิดเผยภาพน่าตกใจ เป็นภาพเครื่องบินมาเลเซีย แอร์ไลนส์ ที่มีผู้โดยสารเพียง 2-3 คน แสดงให้เห็นถึงวิกฤตศรัทธาของผู้โดยสารทั่วโลกต่อสายการบินนี้ในช่วง 5 เดือนที่ผ่านมา หลังจากมาเลเซีย แอร์ไลนส์ ประสบเหตุเครื่องบินเที่ยวบิน MH 370 หายสาบสูญ และเที่ยวบิน MH 17 ประสบเหตุถูกยิงตกในยูเครน โดยภาพดังกล่าวซึ่งถ่ายโดยผู้โดยสารออสเตรเลียรายหนึ่งบอกว่า เธอได้ขึ้นเครื่องมาเลเซีย แอร์ไลนส์ เมื่อวันที่ 14 ส.ค. และพบว่า เครื่องบินมีผู้โดยสารเพียงไม่กี่คนเท่านั้น

ทั้งนี้ เมื่อเดือนมี.ค. เครื่องบินสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลนส์ เที่ยวบิน MH370 บินจากกัวลาลัมเปอร์ไปยังกรุงปักกิ่ง ซึ่งมีผู้โดยสาร 239 คนได้หายสาบสูญทั้งลำ  และในเดือนก.ค.เที่ยวบิน MH17 จากเมืองอัมสเตอร์ดัมไปยังกรุงกัวลา ลัมเปอร์ ได้ถูกยิงตกขณะบินเหนือน่านฟ้ายูเครน ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 293 รายพร้อมลูกเรือ และนับตั้งแต่ผู้โดยสารทั่วโลกก็ได้เลิกใช้บริการของมาเลเซีย แอร์ไลนส์ รวมทั้งยังเกิดวิกฤตพนักงานแห่ลาออกเกือบ 200 คน เนื่องจากครอบครัวไม่ต้องการให้พวกเขานำชีวิตมาเสี่ยงกับการร่วมเที่ยวบินของสายการบินที่ประสบโศกนาฎกรรมหมุ่นี้ด้วย

ขณะที่นักบินบางรายเผยว่า ขณะนี้มาเลเซีย แอร์ไลนส์ ต้องเผชิญกับปัญหาอื้อฉาวด้านภาพลักษณ์ และวิกฤตขาดแคลนพนักงาน และสายการบินจำเป็นต้องมีการหาบุคคลที่น่าเชื่อมาเป็นผู้บริหารใหม่ ที่สามารถทำให้เครื่องบินสามารถให้การบริการได้อย่างปลอดภัย เพื่อกู้ภาพลักษณ์ของสายการบินนี้กลับมาให้ได้