คือ อยู่ดีดี ก็ใช้ โปรเเกรมทุกอย่างไม่ได้ ie, firefox, chrome  เปิดมาเป็นหน้าขาวหมด จะโหลดใหม่ก็ไม่ได้เพราะใช้งานอินเตอเนตไม่ได้เลย นี่พิมกะมือถือเอา ก่อนหน้านี้โหลดโปรเเกรม anti virus เเล้วลบไฟล์ที่มีไวรัสไป รีสตาทเครืองเสร็จ ก็ใช้ไม่ได้เลยค่ะ อ่อ เราใช้ window 7 ค่ะ ..ลองresetแต่ละโปรเเกรมเเล้ว ยังเหมือนเดิม
รบกวนผู้รู้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ