เมื่อวานจะไปปิดเบอร์ ที่ช็อปทรู เจ้าหน้าที่บอก ปิดเบอร์วันนี้จะตัดสัญญาณเลย แต่จะคิดเงินเต็มถึงรอบบิล ซึ่งวันตัดรอบบิลเราวันที่ 15
เราก็เลยถามว่า ทำเรื่องไว้ก่อนได้ไหมแล้วค่อยดำเนินการตัดสัญญาณวันที่ตัดรอบบิลก็ได้ ซึ่งคำตอบที่ได้มา คือ ไม่ได้
ไม่เข้าใจนะ ตอนเปลี่ยนชื่อคนจดทะเบียนก็ยังเปลี่ยนกลางรอบบิลได้ หรือตอนย้ายจากทรูมูฟ เป็น ทรูมูฟเอช ก็เปลี่ยนตอนกลางรอบบิล
ไม่เห็นต้องรอถึงวันตัดรอบบิลเลย  ค่าบริการก็คิดออกมาเป็น 2 บิลได้เลย
การที่ทรูทำเช่นนี้เอาเปรียบผู้บริโถคหรือเปล่านะ  แล้ว Dtac กับ AIS เป็นแบบนี้ด้วยหรือเปล่าคะ