Notebook เข้า Chrome ไม่ได้ครับ เกิดจาก Virus หรือเปล่าครับ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
เครื่อง Notebook ที่บ้านตอนนี้สามารถใช้ Firefox กับ IE ได้ตามปกติ
แต่ไม่สามารถเข้า Chrome ได้ (ดับเบิ้ลคลิ๊ก แล้วก็ไม่มีโปรแกรมอะไรแสดงออกมา) มีข้อความแสดงว่า

C:\Program File (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
The application failed to start because its side-by-side configuration is incorrect.  Please see the application event log or use the command-line sxstrace.exe tool for more detail

ไม่ทราบว่าเกิดจากไวรัสอะไรหรือเปล่าครับ การ Format จะสามารถแก้ปัญหาได้หรือเปล่าครับ

ขอบคุณมากครับ ... ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่