สอบถามเรื่องการเคลม iPhone5S ของ AIS หน้าจอเป็นเส้นกดไม่ได้

กระทู้คำถาม
คือเราทำโทรศัพท์เครื่องนี้ตกลงพื้นระยะทางไม่ถึง 1 เมตร หน้าโทรศัพท์คว่ำลง
พอเปิดจอมาทีเป็นเส้นๆ ดังรูป ด้านที่ไม่เป็นเส้นสามารถกดได้แต่อีกด้านกดไม่ได้


โทรศัพท์ iPhone 5S ซื้อมาได้ประมาณ 2 เดือน ศูนย์ AIS
อยากทราบว่า
1.เคลมได้หรือไม่ ถ้าเคลมได้ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
2.เคลมต้องเอาเอกสารอะไรไปบ้าง
3.เคลมสามารถให้คนอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของเครื่องไปเคลมได้หรือไม่
ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ต้นหลิว ขอแจ้งข้อมูลเป็นข้อๆดังนี้นะคะ

1. สำหรับการเคลมเครื่องนั้นต้นหลิวแนะนำคุณfrienddyz นำเครื่องติดต่อที่ AIS Shop สาขาตามภาพเพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบก่อนนะคะ กรณีอยู่นอกเงื่อนไขการรับประกันจะมีค่าใช้จ่ายในการเคลมเครื่อง 8900 บาท ค่ะ



เช็กที่ตั้งสาขาที่นี่ค่ะ >> http://www.ais.co.th/servicecenter/th/service_center.html

2. เอกสารที่ใช้งานเพียงนำบัตรประชาชน + ตัวเครื่อง ไปติดต่อเท่านั้นนะคะ

3. สามารถให้บุคคลอื่นไปติดต่อแทนได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่