Asus zenfone5 เครื่องนอกมีปัญหา update firmware ไม่ผ่าน

spec
cpu 2. GHz
rom 16 GB  
ram 2GB
Model Asus_T00F
ตอนนี้ยังไม่สามารถ update firmware ได้เลยครับ ทั้งวิธี
1. OTA ที่up ผ่านไวไฟ โดยเข้าไปที่setting>about> system update เวลาทำวิธีนี้มันจะขึ้นข้อความทำนองว่า your system is up to date ทุกครั้งเลย ไม่เคยเจอไฟล์update เลยครับ หรือ
2.วิธีmanually ที่โหลดไฟล์มาcopyไว้ในเครื่อง แล้วพอถอดสาย usb ก็เจอแจ้งเตือน พอกดให้เริ่ม update สักพักก็เป็นรูปหุ่นเขียวนอนหงายท้อง error
คำถามคือ
1.จะต้องเอาไปเข้าศูนย์แก้โดยการลงrom ใหม่ใช่ไหมครับ
2.แล้วถ้าลงรอมใหม่ แล้วเวลาอัพเดทครั้งต่อๆไป ถ้าเกิดไม่ผ่านอีกจะต้องมาลงรอมใหม่ทุกครั้งเลยไหมครับ
3.เครื่องนอก สามารถเอาเข้าศูนย์ไทยได้ไหมครับ เสียค่าใช้จ่ายไหมครับ(เห็นบางคนว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย)
4.อยู่ต่างจังหวัดแถวระยอง มีศูนย์ที่ไหนบ้างครับ หาเบอร์โทรแล้วโทรไปไม่ติดครับ ไม่รู้ว่าเปลี่ยนdealerหรือเปล่าครับ
ขอบคุณมากๆครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่