เมื่อซื้อ oppo fine 7a แต่ shop แถม baidu มาให้ด้วย ลบยังไงก็ไม่ออกจะจัดการไงดีคับ

เล่าย้อนหลังนะครับ เมื่อวันที่ 12 สิงหา แฟนผมกับน้องได้ ไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ คือ oppo find 7A จากห้าง 2 เครื่อง
โดยเครื่องแรก ของแฟนผมซื้อที่ TGPhone แต่ทางร้านบอกมีเพียงเครื่องเดียว เครื่องสุดท้าย พวกผมเลยไปซื้ออีกเครื่อง
ที่ shop jmart หลังจากทดสอบการใช้งาน จ่ายเงิน รับเครื่อง ก็ปกติทุกอย่าง ก็เลยตรงกลับบ้านทันที

แต่ ก็เกิดปัญหา เครื่องแฟนผม พอเล่นอะไรสักพัก ก็จะมี app ตัวนนี้เด้งขึ้นมา


ซึ่งมันเด้งขึ้นมาเรื่อยๆ ถ้าเราปล่อยเครื่องไว้เฉยๆ เช่น เล่น youtube facebook บลาๆ
ตอนแรกที่สงสัยก็อาจจะเป็นว่าเราลืมปิด function ของเครื่องที่ให้มารึป่าวก็เลยเข้าไป ที่ setting เพื่อปิดมัน




ผมปิด ทำทุกอย่าง สถานะของ app ก็ขึ้นว่าไม่ใช้งาน แต่!!
ตัว app ก็ยังเด้งมาอยู่เรื่อยๆ ปิดแล้วแต่ก็ทำงานสร้างความรำคาญมาก เช่น ฟังเพลง youtube 30 วิ เด้งขึ้นมาละเพลงก็หยุดปิด
ต้องกด ปิด app เพื่อดู youtube ต่อ และเด๋วก็เด้งอีก ... เซงมาก

ผมก็ว่ามันไม่ใช่ละ เลยเข้าไปดูแบบละเอียด ก็สงสัย กับ ตรงคำว่า baidu ก็เลยถามเแฟนผมว่าโหลดอะไรมามารึป่าว
แฟนผมก็บอกว่าโหลด เพียง facebook line และ ก็เกมเศรษฐี ซึ่งก็โหลดจาก google play ทั้งหมด
แฟนผมก็เลยไปดูของเครื่องน้องที่ซื้อจาก jmart ว่าเป็นเหมือนกันใหม แต่ในเครื่องน้องกลับไม่มี app นี้ ผมก็เลยสงสัยจะเป็นที่ TGphone รึป่าว

วันรุ่งขึ้นก็เลย ไปที่ TGphone เอาเครื่องให้เขาดู แต่เขาก็แก้ไม่ได้ update firmware ก็ไม่หาย
แถมมาโทษแนวๆว่า คุณไปโหลดแล้วติดมารึป่าว ผมก็บอกว่าไม่นะ สรุปไม่ช่วยอะไรเลย ??

ไม่ไหว กับ TGphone ก็เลยไปตามตู้ที่เขาซ่อมมือถือช่วยดูให้หน่อย เขาก็บอกลบไม่ได้มันมากับ firmware หลักของ oppo
จะลง rom ใหม่ก็หลุดประกัน ก็เลยต้องเอาเครื่องกลับมา แก้ไม่ได้

ใครเคยเป็นปัญหาแบบนี้มั่งครับ จะแก้ยังไง แล้วทำไม firmware จาก TGphone กับ jmart ไม่เหมือนกัน
แล้วยังงี้คือต้องส่งศูนย์ซ่อมอย่างเดียวใหมครับ ซื้อมาไม่ถึง 3 วันเลย เซงจิงๆๆ

ขอบคุณทุกความเห็นครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรื่อง Baidu ไม่ทราบครับ แต่ที่มันเด้งน่ะเพราะว่าคุณไม่ได้ปิด Voice Wake-up
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่