ปกติเวลาเราจะสแกนไวรัส แบบพื้นฐาน ใช่มะ เราก็เปิดที่ my computer จากนั้นเราก็คลิกขวาที่ไดร์ C  กับ ไดร์ D แล้วไอ้ตัว NOD32 มันก็จะขึ้นไอค่อนให้เราสแกนไวรัสได้เลยแบบง่ายๆ

แต่ตอนนี้ พอเราคลิกแล้ว ตัวสแกนไวรัสมันหายไปอ่ะค่ะ ไม่มีไอค่อน NOD32 ให้เห็นเลย สงสัยคงเกิดจากการไปตั้งค่าอะไรผิดสักอย่างแน่ๆ ใครรู้วิธีทำให้การตั้งค่าและการสแกน เหมือนเดิมบ้างคะ ขอบคุณค่ะ


ตอนนี้กลายเป็นแบบนี้ ตัวสแกนไม่มี


ในภาพจะเห็นว่าตัวสแกน NOD32 หายไปไหนอ่ะคะ ปกติมันต้องขึ้นให้เรา เวลาเราคลิกขวาที่ไดร์ ไม่ใช่เหรอคะ

ช่วยหน่อยค่ะ