ตอนนี้เรามีปัญหา(เหมือนที่หลายคนมีเยอะมาก หลังจากกูเกิ้ลดู) กับตัวWD my passport 1tb แต่เราเพิ่งซื้อมา7วัน !!!วันนี้คือวันที่7!!! เพราะงั้นเราต้องตัดสินใจวันนี้ ว่า...เราจะเอาไปเปลี่ยนที่power buy หรือลองส่งไปกู้ข้อมูลที่สิงคโปร์ 0เขาอยู่นั้น ราคา999บาท ผ่านdhl เพราะอยู่ในระยะ1ปี ไม่เสียตังกู้ข้อมูลฟรี และอยู่ในประกันเครื่อง3ปี
อาการเหมือนกับทุกคนที่เป็นกับเจ้ายี่ห้อ WD คือเครื่องหาเจอแต่เข้าไม่ในลูกเอาข้อมูลไม่ได้

ถามว่าข้อมูลเรามีอะไรมากไหม? ส่วนที่เป้นงานเราเก็บไว้หลากหลายที่ แต่รูปครอบครัวสมัยก่อนๆ เราอยู่ในนั้นก็เลยอยากได้ แต่มันก็ไม่สำคัญนะ ถ้าไม่ยึดติด(ตามหลักธรรมะ 5555) ดังนั้นเราเลยสองจิดสองใจ จะลองformatแล้วดูอาการว่าformatได้ไหม เพราะหลายคนformatก็ไม่ได้ด้วย หรือว่าจะไม่formatแล้วส่งไปกู้ข้อมูล

ทั้งนี้อีกเรื่องที่จะถามผู้รู้ คือ... ไม่ว่าจะexternalยี่ห้อไหน จริงๆมันก็มีอายุของมันเท่าที่ศึกษาหายี่ห้อเมื่อสักครู่ คือมันมีโอกาศเจ๊งได้หมด ดังนั้นเราควรbackupไฟล์ไว้หลายๆที่ หรอว่ามีวิธีการใดอื่นๆอีกไหม เช่น writeใส่cd เก็บไว้ด้วย เป็นต้น

และการที่เราformatเป็น FAT ใช้งาน 2 platform วินโดว์กับmac มันทำให้มีปัญหาง่ายๆหรือเปล่าไม่เกี่ยวกับยี่ห้อ เพราะว่าตัวexternal ยี่ห้อ buffalo ของเรา format เป็น journal ใช้กับmacไม่เคยมีปัญหาเลย เลยอยากรู้ว่าถ้า wd เราทำเป็น NTFS ตัวนี้เราจะเจอปัญหาอย่างนี้อีกไหม หรือว่าตอนนี้ปัญหาไม่ได้อยู่ที่fformatแต่เป้นตัวเครื่องนั้นแหละ จะได้ส่งเปลี่ยนไปเลย

รบกวนด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ