จำไว้เป็นบทเรียน ถ้าคุณซื้อกล้องจาก Kin power แล้วคุณทำกล้องหาย โดยที่คุณไม่มีการจดบันทึก Setial no กล้องไว้ ทาง คิง จะไม่สามารถ ตรวจสอบ Serial no กล้องที่คุณซื้อได้เลย ว่า Serial no อะไร นี่คือคำยืนยัน จากเธอ........................................................." แผนก  Contact Centre  ขอขอบพระคุณท่านที่สละเวลาอันมีค่าเขียนชมเชยพนักงาน และปรับปรุงการให้บริการของร้านค้า  Electronics
ทางแผนกฯ ได้แจ้งเรื่องไปยังหัวหน้าและผู้ดูแลต้นสังกัดของทั้งสองหน่วยงานรับทราบเรียบร้อยแล้ว     โดยประเด็นของ  Serial No. ของกล้อง     ทางแผนกฯ ได้รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และได้รับคำชี้แจงจากร้านค้าว่า ปกติร้านค้าจะไม่ได้ทำการบันทึก  Serial No.  ไว้ โดย  Serial No.  จะติดอยู่ที่กล่อง ใบรับประกัน และตัวกล้องเท่านั้น    ไม่สามารถตรวจสอบย้อนหลังให้ลูกค้าได้  

จึงเรียนมาเพื่อขออภัยในความไม่สะดวกและขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์" ........มันคือเรื่องจริงที่เเสนเศร้า