ยาวหน่อยนะค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ประมาณวันที่ 13 ก.ค.57 เวลาประมาณบ่าย2โมง ดิฉันและแฟนขับรถไปทางถนนจันทร์ จากสะพาน3ไปสะพาน2 พอถึงหน้าซอยฝั่งตรงข้ามซอยเย็นจิต คือหน้าปากซอยจันทน์ 33 มีวัยรุ่นขับมาอยู่ 3-4 คัน (แต่ไม่แน่ใจว่ามาด้วยกันหรือเปล่าว) ปาน๊อตล้อรถใส่กระจกรถ (เหมือนโดนปาหินอ่ะค่ะ) ทั้งๆที่ไม่เคยมีเรื่องกันมาก่อน เพราะไม่ค่อยได้ขับรถเก๋งไปแถวนั้น วันนั้นขับไปก็ขับไปแบบปกติ ไม่ได้แซงหรืออะไรใคร เพราะรถติด กระดิกได้ทีละนิด พอขับไปถึงหน้าปากซอยเย็นจิต โดนน๊อตล้อปาใส่ กระจกร้าวฝั่งซ้าย ฝั่งคนนั่ง เห็นนะค่ะว่ามีวัยรุ่นปา (เหมือนวัยรุ่นคึกคะนอง)  แต่เหตุการณ์มันเร็วมากๆมันปาเสร็จก็ขับบิดหนีไป จะตามก็ตามไม่ทัน เรารถเก๋งเค้ามอไซด์ พอโดนปาเราก็จอดรถ โทรแจ้งตำรวจ กดไป 191 เกือบ 30 -40 สาย ไม่มีคนรับ ติดแบบอัตโนมัติแล้วก็ตัดไป จนขับไป สน.วัดพระยาไกร แจ้งความ ตำรวจไม่รับเรื่องบอกไม่ใช่ สน ในพื้นที่ ให้ไปแจ้ง สน ยานนาวา  เลยขับรถออกจาก สน วัดพระยาไกร ระหว่างทางที่จะไป สน ยานนาวา โทรไปยังเบอร์ 191 อีก หลายรอบ ติดรอบที่ 20 กว่าได้มั้ง มีนายร้อยคนนึงรับเรื่อง แล้วแจ้งว่าจะส่งตำรวจมาที่จุดเกิดเหตุให้รอที่จุดเกิดเหตุประมาณ 20 นาทีจะมีตำรวจมาถึง เลยขับรถกลับไปรอ ปรากฎว่ารออยู่ประมาณครึ่งชั่วโมงกว่าเกือบชั่วโมง ไม่มีใครมาสักคน ตำรวจไรไม่เคยเห็น ขับผ่านยังไม่มี ดิฉันเลยโทรเข้าไปที่ 191 อีกรอบ ทาง 191 แจ้งว่ากำลังประสานงาน ได้ประสานงานไปทาง สน ยานนาวาแล้ว ให้รอตำรวจไป (ครึ่งชั่วโมงกว่าเกือบชั่วโมงประสานงานกันไม่เสร็จ) เอะใจเลยขอเบอร์ สน ยานนาวาเพื่อจะโทรไปเอง พอโทรไปที่ สน ถามเจ้าหน้าที่ว่าได้รับแจ้งเรื่องบ้างหรือยัง ทำไมรอนานแล้วไม่มีตำรวจมาสักคน ทาง สน ยานนาวาแจ้งว่า ยังไม่ได้รับเรื่องเลย (สรุปไม่รู้ใครพูดโกหก ใครพูดจริง) แล้วทาง สน ยานนาวาบอกว่าให้เข้าไปที่ สน เพื่อแจ้งความลงบันทึกประจำวัน  (สรุปให้รอตั้งเกือบชั่วโมง รอเพื่อ) ดิฉันเลยเข้าไปที่ สน ไปลงบันทึกแจ้งความ  พอแจ้งความเสร็จ ฝ่ายสืบก็ให้พาไปยังพื้นที่เกิดเหตุ ถ่ายรูป ณ จุดเกิดเหตุ  เป็นอันเสร็จเรียบร้อย  พอดิฉันมาถึงบ้านก็เลยค้นหาข้อมูล เพราะอยากดูกล้องวงจรปิดมาก อยากจับคนที่ปาให้ได้เร็วๆ เพราะอยากรู้ว่ามันทำไปเพื่ออะไร ถ้าวันนั้นไม่ใช่รถยนต์ แต่ปาไปโดนรถมอเตอร์ไซด์ จะเป็นยังไง เลยโทรไปขอเลขกล้องวงจรกะฝ่ายสืบ ฝ่ายสืบก็ให้มา เราก็โทรไปขอดูกล้องที่ ศาลาว่าการ ศาลาว่าการก็รับเรื่องแจ้งว่าจะดูได้ประมาณ 7 วัน เราก็รอๆๆ พอครบกำหนด 7-8 วันทางศาลาว่าการก็ให้เราไปเอาซีดี ปรากฎว่ารูปที่ได้มาเป็นกล้องที่ส่องไปยังในซอยเย็นจิต ไม่ใช่ตัวกล้องที่ส่องมายังถนน (เข้าใจไหมค่ะ ทำไมตำรวจไม่ให้เลขกล้องที่ส่องมายังถนนตั้งแต่แรก จะบอกว่าดูกล้องไม่เป็นคงไม่ใช่ เป็นถึงตำรวจฝ่ายสืบ) ดิฉันเลยต้องให้แฟนขับรถวิ่งไปดูกล้องอีกรอบ จากพระราม2 วิ่งไปเพื่อดูเลขกล้อง และได้เลขกล้องที่ส่องมายังถนนมาได้ พอโทรไปที่ศาลาว่าการ ฝ่ายรับเรื่อง บ่น ด่ามาอีก ว่าคุณไปเชื่อตำรวจได้ไง ตำรวจมันก็..... ยาวมาก แต่พี่เค้าก็ช่วยนะค่ะ และก็ให้รอต่ออีก 7 วัน พอครบ 7 วันโทรมาแจ้งว่า กล้องดับดูภาพไม่ได้   รู้สึกนอยมาก แถวนั้นมีกล้องหลายตัวมาก ตั้งแต่ซอย จันทน์ 26 ติดอย่างสวยหรู ปรากฎว่าไม่ได้ต่อไฟ พอถึงเวลากล้องที่สามารถจับภาพคนร้ายได้ดันเสีย ไม่ติด แล้วจะติดทำเพื่ออออติดแล้วใช่งานไม่ได้  แล้วตั้งแต่วันเกิดเหตุจนถึง ณ ปัจจุบันไม่มีตำรวจโทรมาหรือติดต่อมาเลยสักนิดเดียว เรื่องเงียบมาก ต้องให้เราโทรไปตาม โทรไปล่าสุดตำรวจแจ้งว่าทำไรไม่ได้ กล้องเสีย ไม่รู้จะทำไง ดูพูดเข้าสิค่ะ มีคำพูดที่ดีกว่านี้ไหม ไม่น่าละโจรมันถึงกล้าทำ เห็นมีชาวบ้านแถวนั้นบอกมีการกระชากกระเป๋าก็เยอะ แต่จับไม่ได้ ก็เป็นเพราะแบบนี้หรือเปล่าว การประสานงานช้า กล้องใช้ไม่ได้ พวกโจรมันเลยเหิมเกริม ไม่กลัวกฎหมาย

ที่ออกมาพูดมาตั้งกระทู้ไม่ได้เพื่ออะไรนะค่ะ แค่อยากระบาย และก็หมดศรัทธากะตำรวจไทย ระบบการประสานงานช้า พอแจ้งความก็โยนกันไปมา
และกล้องวงจรถ้าติดแล้วก็น่าจะมาตรวจสอบบ้างไม่ใช่ปล่อยทิ้งไว้ให้ประดับถนนเล่น  

เข้าใจนะค่ะว่าวันๆหนึ่งคดีเยอะ ตำรวจไม่เพียงพอ เราประชาชนคนตัวเล็กๆ ไม่ได้มีอำนาจหรือยศใดๆ แค่อยากเรียกร้องให้ปรับปรุงเบอร์ 191 บ้าง เพราะหลายครั้งที่เกิตเหตุโทรเข้าไปไม่เคยติด และกว่าจะติดตำรวจจะมาโจรมันก็หนีไปถึงไหนๆแล้ว  และเคยถามที่เบอร์ 191 ว่าทำไมติดยาก ทางพนักงานแจ้งว่าเป็นเพียงคล้ายๆCall center รับเรื่องประสานงาน ไม่ใช่ตำรวจโดยตรง และ การเข้าไปแจ้งเรื่องที่โรงพัก ตำรวจก็น่าจะประสานงานให้หน่อย เพราะตอนเข้าไปตำรวจก็ไม่ได้ทำอะไร นั่งทานกาแฟอยู่ เห็นประชาชนเดือดร้อน ก็น่าจะเห็นใจหยิบโทรศัพท์ประสานงานให้ ไม่ใช่ไล่ไปอีกที่ (เป็นความคิดเห็นส่วนตัวนะค่ะ)
***ดิฉันไม่เคยตั้งกระทู้อาจจะวกไปวนมาบ้าง ต้องขออภัยมานะที่นี้***
และขอขอบคุณนะค่ะที่อ่านจนจบ