เชฟโรเลต อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายช้ามาก จนสงสัยว่าจะมีจริงตามที่ระบุในคู่มือรับประกันรึเปล่า?

กระทู้คำถาม
เชฟโรเลต อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายช้ามาก จนสงสัยว่าจะมีจริงตามที่ระบุในคู่มือรับประกันรึเปล่า?
สำหรับ การช่วยการเดินทางต่อไป เมื่อรถเสีย



รถอยู่ในประกัน แล้วคอล์ยจุดระเบิดไปเสียเมื่อวันที่ 1 ธ.ค.2556 ที่ จ.เพชรบูรณ์ ได้เข้าซ่อมที่ศูนย์เชฟโรเลตเพชรบูรณ์
คุณอนุศักดิ์เป็นผู้รับเรื่อง และทำการซ่อมเสร็จเรียบร้อยดีไปแล้วตั้งแต่อวันที่ 3 ธ.ค.2556

จนถึงวันนี้ 7 สค. 2557 ก็ 8 เดือนแล้ว ก็ยังไม่อนุมัติ การช่วยการเดินทางต่อไป ให้สักที

ผมต้องตามเรื่องอยู่ตลอดเวลา คุณอนุศักดิ์บอกตั้งแต่แรกแล้วว่า จะได้รึเปล่าไม่รู้ ของลูกค้าคนอื่นก็ค้างอยู่จะเป็นปี

ตอนครบ 4 เดือน ผมสอบถามไป คุณอนุศักดิ์ก็แจ้งว่าเพิ่งนำเข้าระบบ? ผมจึงลองร้องเรียนความล่าช้าไปที่เชฟโรเลต ไทยแลนด์ทางเว็บ
เมื่อวันที่ 11 เมษา 2557
เพียง 1 วัน คุณสินใจ ก็ติดต่อกลับมา (12 เม.ย. 2557) และแจ้งให้ทราบว่า จะติดตามประสานงานให้ หลังสงกรานต์ หรือภายใน 1 เดือน

แต่ก็เงียบหายไปอีก 2 เดือน ผมจึงลองสอบถามความคืบหน้าทางเว็บอีกครั้ง เมื่อวันที่  26 มิ.ย. 2557
และอดทดรอจนถึงวันที่ 15 ก.ค. 2557 คุณสินใจ ก็โทรมาว่า จะแจ้งให้ทราบและโอนเงินให้เมื่อทำเรื่องเสร็จ

นี่ก็จวนจะครบอีกเดือนนึงแล้วครับ ไม่ทราบว่าจะต้องอดทนรอไปอีกจนถึงเมื่อไหร่?
จะต้องรอไปเป็นปีจริงๆ ใช่มั้ยครับ? หรือจริงๆแล้ว ตามที่ระบุไว้ในคู่มือรับประกัน มันไม่มีหรอก !?








ได้ฉายาขวัญใจรถยก คงมีคนที่มีประสบการณ์เยอะ ถามว่า การช่วยการเดินทางต่อ ที่ระบุในคู่มือรับประกัน มีจริงหรือไม่?http://m.ppantip.com/topic/32450524

เย็นวันที่ 22 ส.ค. 2557 จนท.ศูนย์เพชรบูรณ์โทรมาแจ้งว่า หัวหน้าเขตของศูนย์เพชรบูรณ์เซ็นอนุมัติให้แล้วครับ
ขอบคุณแอดมิน facebook Chevrolet Thailand ที่ช่วยติดตามเรื่องให้อย่างอดทน ขอบคุณทีมงานที่ช่วยประสานงานให้
ขอบคุณคุณสินใจที่ยังดูแลอยู่ตลอด และขอบคุณหัวหน้าเขตของศูนย์เพชรบูรณ์ ที่ทำให้รู้สึกว่า
"ท่านไม่ได้เดินทางโดยลำพังในเชฟโรเลต" จริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่