ผมเป็นคนธรรมดาคนหนึ่ง ที่ชอบใช้ สมาร์ทโฟนในการรับข่าวสารจากโซเชียลมีเดียเป็นปกติแบบคนทั่วๆไป
ปกติการเชื่อมต่อสัญญาณ ก็จะเป็นสัญญาณฟรีไวไฟ หรือสัญญาณอินเตอร์เนตจากที่หอพัก
แต่แล้วจู่ๆ เรื่องมันก็เกิดขึ้น
_ครั้งแรก เมื่อผมเดินทางอยู่บนรถเมย์ แล้วต้องใช้เนต ผมก็สมัคร ใช้เนต14 บาท (โปรเน็ต DTAC 14 บาทรายวัน เล่นเน็ตไม่อั้น ย้ำนะว่าเนตไม่อั้น14 14บาทรายวัน ก็เท่ากับว่า14 บาทเล่นเนต ได้24 ชั่วโมง ความเร็ว 384 Kbps ในใจคิดว่าคุ้มสุดๆ)ซึ่งก็ใช้แค่เชคอีเมล กับดูข่าวสารจากทวิตเตอร์ และดูเส้นทางรถจาก Google Map มันเหลือเฟือครับที่จะใช้สำหรับเวลา 20-30นาที ที่เดินทาง หลังจากถึงหอพักก็อาบน้ำแต่งตัวทานข้าวตามปกติ (ตอนนี้ยังเปิดเนตจากมือถืออยู่นะ )แต่เชื่อผมเถอะ รวมระยะเวลาที่เดินทางกลับที่พัก กับทั้งทานข้าวอาบน้ำ เดินเที่ยวเล่นที่ตลาด ระยะเวลารวมไม่เกิน 3ชั่วโมงแน่ๆ แต่คุณเชื่อหรือไม่ เงินในมือถือผมหายมากกว่า14 บาท เพราะวันนั้น เติมออนไลน์ไปสามร้อยบาทก่อนขึ้นรถเมย์ ทั้งๆที่ไม่ได้โทร แต่ผมเชคแล้วเงินผมหายไปเกือบ 50 บาท แอะใจนิดนึง แปลกๆนิดๆ แต่ก็คิดว่าเราคงเผลอโทรไปบ้าง บวกกับจ่ายค่าบริการเนต วันนี้ทั้งวัน 14บาทก็คงจะบวกค่าบริการไปบ้าง ก็คงจะหายไปบ้างคงไม่เป็นไร หลังจากนั้นวันนั้นทั้งวันก็ไม่ได้ใช้เนตจากมือถืออีก ผมก็ปิดสัญญาณเนตจากมือถือและเชื่อมต่อสัญญาณจากไวไฟตามปกติ ไม่ได้สนใจโปรและเวลาอีกหลายชั่วโมงที่เหลือ สรุป จากรายวัน24 ชั่วโมง ผมจ่าย14บาท ใช้แค่สามสี่ชั่วโมงก็โอเคคุ้ม (คิดว่านะ)
และแล้ว เรื่องมันก็เกิดขึ้นครับ เมื่อผมสมัครโปรนี้อีกเป็นครังที่สอง วันนี้ ผมทำงานมาเหนื่อย งานผมเป็นงานฟรีเล้น ส่วนตัว ประเภทออกแบบกราฟฟิกอะไรประมาณนี้นะครับ พองานเสร็จติดตั้งที่ร้านลูกค้าเสร็จ ก็ขับรถเดินทางกลับที่พักกับหัวหน้า เวลาประมาณ บ่ายสามก็แวะทานข้าวกัน ด้วยความทีเป็นคนชอบติดตามข่าว ก็สมัคร โปรเน็ต DTAC 14 บาทรายวัน เล่นเน็ตไม่อั้น เหมือนเดิมอีกนั่นแหละ เพราะคิดว่าคุ้ม ก่อนที่ผมจะสมัครก็เชคตังในมือถือก่อน เป็นเรื่องปกติ เราต้องมีเงินในมือถือ สำรองเผื่อรับสายและโทรหาลูกค้า โปรการโทรออกของผมทุกเครือข่ายก็แค่ นาทีแรกสองบาท นาทีต่อไป25 สะตาง (ไม่แน่ใจนะ ) สมัครนานแล้ว ใช้โปรนี้โปรเดิมมาเกือบจะสามปีแล้วนี่ มันก็โอเคคุ้มดี และทุกวันผมก็จะสำรองเงินในมือถือ อย่างน้อยๆก็สองร้อยกว่าบาทอยู่แล้ว ก็คนมันทำงานนะ จะประมาทได้อย่างไร วันนั้นเชคยอดเงินเหลืออยู่ 275 บาท ก็เลยสมัครไป ก็แค่14 บาทอีกนี้เนอะ
ผมสมัครไปแล้วได้รับเอสเอมเอสมา เวลาประมาณ 15:14 นาที ดังภาพแรก โอเคใช้ได้และ และผมก็เล่นเนตไปเป็นปกติ หลังจากกลับถึงหอผมก็เปิดเนตจากมือนะ ไม่ได้ปิด เพราะใช้เล่นไลน์ ส่วนเนตจากไวไฟก็ใช้คอมพิวเตอร์โนตบุค เชื่อมต่อเล่น ผมเล่นเนตทั้งจากมือถือและโนตบุคอย่างสบายใจ จนเมื่อเวลา มาถึง ประมาณเที่ยงคืน ก็มีเอสเอมเอส ข้อความ มาเป็นระลอก ดังภาพที่ 2 และ3
และแล้วเงินในมือของผมก็หมดลง บอกว่าผมใช้เนตเกินมา บอกว่าให้ผมใช้บริการใจดีให้ยืม
จากที่บริการบอกว่าเล่นเนตไม่อั้น 14 บาทหนึ่งวัน ทั้งๆที่นับตั้งแต่เวลาที่ผมสมัคร กับเวลาเที่ยงคืนกว่าๆยังไม่ครบ 12 ชั่วโมงเลย
เรื่องนี้ เจ้าหน้าที่ของดีเทค จะอธิบายอย่างไร เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ แล้วเกิดผมจะต้องโทรหาใครสักคนด่วนๆนี่ ผมจะทำยังไงกันละ
ใครเคยเป็นแบบผมบ้าง ขอเพื่อนสักคนมาไขข้อข้องใจที ดีไม่ดี จะได้หาแนวร่วมฟ้องร้อง สคบ.ในฐานที่หลอกลวงผู้บริโภคไปซะเลย
เนต14 บาทต่อวันของดีแตก(Dtac)กินเงินในมือถือของผม200กว่าบาทได้อย่างไร?
ปกติการเชื่อมต่อสัญญาณ ก็จะเป็นสัญญาณฟรีไวไฟ หรือสัญญาณอินเตอร์เนตจากที่หอพัก
แต่แล้วจู่ๆ เรื่องมันก็เกิดขึ้น
_ครั้งแรก เมื่อผมเดินทางอยู่บนรถเมย์ แล้วต้องใช้เนต ผมก็สมัคร ใช้เนต14 บาท (โปรเน็ต DTAC 14 บาทรายวัน เล่นเน็ตไม่อั้น ย้ำนะว่าเนตไม่อั้น14 14บาทรายวัน ก็เท่ากับว่า14 บาทเล่นเนต ได้24 ชั่วโมง ความเร็ว 384 Kbps ในใจคิดว่าคุ้มสุดๆ)ซึ่งก็ใช้แค่เชคอีเมล กับดูข่าวสารจากทวิตเตอร์ และดูเส้นทางรถจาก Google Map มันเหลือเฟือครับที่จะใช้สำหรับเวลา 20-30นาที ที่เดินทาง หลังจากถึงหอพักก็อาบน้ำแต่งตัวทานข้าวตามปกติ (ตอนนี้ยังเปิดเนตจากมือถืออยู่นะ )แต่เชื่อผมเถอะ รวมระยะเวลาที่เดินทางกลับที่พัก กับทั้งทานข้าวอาบน้ำ เดินเที่ยวเล่นที่ตลาด ระยะเวลารวมไม่เกิน 3ชั่วโมงแน่ๆ แต่คุณเชื่อหรือไม่ เงินในมือถือผมหายมากกว่า14 บาท เพราะวันนั้น เติมออนไลน์ไปสามร้อยบาทก่อนขึ้นรถเมย์ ทั้งๆที่ไม่ได้โทร แต่ผมเชคแล้วเงินผมหายไปเกือบ 50 บาท แอะใจนิดนึง แปลกๆนิดๆ แต่ก็คิดว่าเราคงเผลอโทรไปบ้าง บวกกับจ่ายค่าบริการเนต วันนี้ทั้งวัน 14บาทก็คงจะบวกค่าบริการไปบ้าง ก็คงจะหายไปบ้างคงไม่เป็นไร หลังจากนั้นวันนั้นทั้งวันก็ไม่ได้ใช้เนตจากมือถืออีก ผมก็ปิดสัญญาณเนตจากมือถือและเชื่อมต่อสัญญาณจากไวไฟตามปกติ ไม่ได้สนใจโปรและเวลาอีกหลายชั่วโมงที่เหลือ สรุป จากรายวัน24 ชั่วโมง ผมจ่าย14บาท ใช้แค่สามสี่ชั่วโมงก็โอเคคุ้ม (คิดว่านะ)
และแล้ว เรื่องมันก็เกิดขึ้นครับ เมื่อผมสมัครโปรนี้อีกเป็นครังที่สอง วันนี้ ผมทำงานมาเหนื่อย งานผมเป็นงานฟรีเล้น ส่วนตัว ประเภทออกแบบกราฟฟิกอะไรประมาณนี้นะครับ พองานเสร็จติดตั้งที่ร้านลูกค้าเสร็จ ก็ขับรถเดินทางกลับที่พักกับหัวหน้า เวลาประมาณ บ่ายสามก็แวะทานข้าวกัน ด้วยความทีเป็นคนชอบติดตามข่าว ก็สมัคร โปรเน็ต DTAC 14 บาทรายวัน เล่นเน็ตไม่อั้น เหมือนเดิมอีกนั่นแหละ เพราะคิดว่าคุ้ม ก่อนที่ผมจะสมัครก็เชคตังในมือถือก่อน เป็นเรื่องปกติ เราต้องมีเงินในมือถือ สำรองเผื่อรับสายและโทรหาลูกค้า โปรการโทรออกของผมทุกเครือข่ายก็แค่ นาทีแรกสองบาท นาทีต่อไป25 สะตาง (ไม่แน่ใจนะ ) สมัครนานแล้ว ใช้โปรนี้โปรเดิมมาเกือบจะสามปีแล้วนี่ มันก็โอเคคุ้มดี และทุกวันผมก็จะสำรองเงินในมือถือ อย่างน้อยๆก็สองร้อยกว่าบาทอยู่แล้ว ก็คนมันทำงานนะ จะประมาทได้อย่างไร วันนั้นเชคยอดเงินเหลืออยู่ 275 บาท ก็เลยสมัครไป ก็แค่14 บาทอีกนี้เนอะ
ผมสมัครไปแล้วได้รับเอสเอมเอสมา เวลาประมาณ 15:14 นาที ดังภาพแรก โอเคใช้ได้และ และผมก็เล่นเนตไปเป็นปกติ หลังจากกลับถึงหอผมก็เปิดเนตจากมือนะ ไม่ได้ปิด เพราะใช้เล่นไลน์ ส่วนเนตจากไวไฟก็ใช้คอมพิวเตอร์โนตบุค เชื่อมต่อเล่น ผมเล่นเนตทั้งจากมือถือและโนตบุคอย่างสบายใจ จนเมื่อเวลา มาถึง ประมาณเที่ยงคืน ก็มีเอสเอมเอส ข้อความ มาเป็นระลอก ดังภาพที่ 2 และ3
และแล้วเงินในมือของผมก็หมดลง บอกว่าผมใช้เนตเกินมา บอกว่าให้ผมใช้บริการใจดีให้ยืม
จากที่บริการบอกว่าเล่นเนตไม่อั้น 14 บาทหนึ่งวัน ทั้งๆที่นับตั้งแต่เวลาที่ผมสมัคร กับเวลาเที่ยงคืนกว่าๆยังไม่ครบ 12 ชั่วโมงเลย
เรื่องนี้ เจ้าหน้าที่ของดีเทค จะอธิบายอย่างไร เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ แล้วเกิดผมจะต้องโทรหาใครสักคนด่วนๆนี่ ผมจะทำยังไงกันละ
ใครเคยเป็นแบบผมบ้าง ขอเพื่อนสักคนมาไขข้อข้องใจที ดีไม่ดี จะได้หาแนวร่วมฟ้องร้อง สคบ.ในฐานที่หลอกลวงผู้บริโภคไปซะเลย