เรื่องมีอยู่ว่า เน็ต 3bb vd เสียตั้งแต่วันที่ 4 พ.ค. 2560 แจ้ง ซ่อม วันที่ 5 พ.ค. 2560 รอจนถึง วันที่ 10 พ.ค. 2560 ยังไม่มาซ่อม ที่บ้านจำเป็นต้องใช้เน็ต พอดีมีเซลล์ true มาเสนอติดตั้ง fttx ของ true ให

ถ้าไฟดับ แล้วติดใหม่ จะไม่เป็นไร แต่ถ้าไฟตก จะมีบางครั้งที่ชุมสายล่มไปเลย VDSL ล่มบ่อยกว่า ADSL ซะอีก ADSL ปีนึงล่มทีนึง ช่วงนี้บ่อยทุกเดือน ใช้เวลาซ่อมประมาณ 3-4 ชั่วโมงต่อครั้ง

ผมเป็นลูกค้า 3BB มาเกือบ 10 ปี ที่ผ่านมาใช้การได้ดีไม่มีปัญหา จนผมมาใช้โปร เปลี่ยนจาก ADSL/VDSL เป็น FTTx (รับสิทธิ์ยืมอุปกรณ์ GPON-ONT GE) ติดสัญญาหนึ่งปี(ในฐานะลูกค้าเดิม) ก็เกิดปัญหาทันที ครั้งที่

Modem Gigatex Fiber ตัวล่าสุดหกเสานี่พอไฟตัดไฟดับหรือชุมสายมีปัญหา ไฟมา แก้ไขเสร็จ PON กระพิบ reset เป็นค่าโรงงานทันที ช่างต้องเข้ามาเซตในบ้านให้ใหม่สามรอบละ ถามช่างว่าเป็นเฉพาะบ้านเราไหม ช่างยังบอกเอ

พอดีว่าที่บ้านใช้เน็ตทรูแล้ว อินเทอร์เน็ตไฟขึ้นlos พอแจ้งไปเค้าว่าชุมสายขัดข้อง ใช้ไม่ได้ตั้งแต่10โมงเช้า ผ่านไปเกือบ10ชั่วโมงยังใช้ไม่ได้ทั้งๆสุดท้ายเราก็ต้องจ่ายบิลเต็ม พื้นที่อ.ลานสกา จ.นครศรีธรรมร

เน็ตใช้ไม่ได้มาสี่ชั่วโมงกว่าค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ส่งข้อมูลไปทางแอพก็ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย

สายwifi 3bbขาดที่เสา โทรแจ้งแล้วบอกให้รอ24ชม.นี่48ชม.แล้วก็ยังไม่ได้ใช้ บอกจะมาซ่อมวันนี้ก็ยังไม่มา??? ต้องให้รออีกกี่วันคะถึงจะมาซ่อม

สายไฟเบอร์หย่อน ตรงทางสามแยกกลัวว่ารถจะเกี่ยวขาด รบกวนช่างมาดึงขึ้นให้หน่อยครับ แจ้ง 3BB ช่างเข้ามาดูแล้วแจ้งว่าเป็นของ AIS 1 เส้น ของ True 2 เส้น ขอชื่นชม 3BB แจ้งเมื่อวานตอนบ่าย วันนี้ช่างมาดูหน้า