ผมใช้ True ADSL มาหลายปีแล้ว ต่อมา True Up Speed ให้เป็น 10M.(คงแข่งขันกับ 3BB ในช่วงนั้น)
ใช้ 10m. มาหลายปีอยู่ เดือนที่แล้วเริ่มมีอาการหลุดบ่อย ช่าง True มาดูให้หลายครั้ง
สุดท้ายแนะนำให้ผมเปลี่ยนสายภายในบ้านและลองลดความเร็วเป็น 8M. อาจหายได้
ช่างถามผมว่าจะให้ลดความเร็วไหม ผมสอบถามแล้วว่าภายหลังให้ปรับเป็น 10M.เหมือนเดิมได้ไหม ช่างบอกว่าได้
ผมก็ทำตามที่ช่างแนะนำทุกอย่าง ก็เรียบร้อยดี ไม่ค่อยหลุด
ปัญหามีอยู่ว่า ผมโทร.ไปขอให้ปรับเป็น 10M.เหมือนเดิม
ครั้งแรก เจ้าหน้าที่ True บอกว่าไม่สามารถปรับขึ้นเป็น 10M.ได้อีกแล้วให้เหตุผลว่าลูกค้าขอลดเป็น 8M.ไปแล้ว
ครั้งที่ 2 ผมโต้แย้งว่า ผมใช้โปร.10M.599 บาทอยู่ก่อนแล้วทำไมจะไม่ได้ และช่างที่มาที่บ้านก็เคยบอกก่อนแล้วว่าปรับคืนเป็น 10M.ทีหลังได้
ผมว่าปัญหานี้อยู่ที่ True ไม่ใช่ผม เจ้าหน้าที่รับจะแจ้งผู้เกี่ยวข้องให้
ครั้งที่ 3 True แจ้งว่า แถวบ้านผมไม่สามารถใช้ได้ถึง 10M. ใช้ได้แค่ 8M.ผมก็เถียงว่า แล้วทำไมผมใช้ได้อยู่ตั้งนานหลายปี True ตอบว่าที่เคยใช้ได้ก็ไม่เกิน 9M.
ครั้งสุดท้าย True โทร.มาบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ เหตุผลคือแถวบ้านผมใช้ 10M.ไม่ได้ (ไม่เสถียร) ผมยอมแพ้ครับ ใช้แค่ 8M.ก็ OK.ครับไม่ค่อยหลุด
แต่ช้ากว่าเดิมจนเห็นได้ชัด หงุดหงิดพอสมควร
และเห็นว่า 3BB ก็มีสายผ่านหน้าบ้านอยู่ กล่องแยกก็อยู่ที่เสาไฟฟ้าห่างจากบ้านแค่ 10 เมตรเท่านั้น จึงอยากลองใช้ของ 3BB.ดู 10M.590 บาท
จึงอยากทราบว่ามีท่านใดที่อยู่ในบริเวณเดียวกับผมหรือใกล้เคียง (หมู่บ้านกฤษดานคร 18 ถนนพุทธมณฑลสาย 3 เขตทวีวัฒนา กทม.)
ใช้ True หรือ 3BB.ผลเป็นอย่างไรกันบ้าง ขอเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจนะครับ
ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าครับ