ใช้งาน S4 มาปกติ อยู่ๆ พอจะใช้ต่อ ก็กดปุ่มโฮมแล้วไม่เกิดอะไรขึ้นครับ ไฟไม่ติดขึ้นมาที่ปุ่ม ลองกดอีกสองปุ่มใกล้กัน (back/menu) ที่เป็นทัชสกรีน ก็ไม่เกิดอะไรขึ้น ค้างไปเลย ไฟไม่ติด
ระบบทัชสกรีนที่หน้าจอทำงานได้ปกติหมดทุกจุดครับ เทสด้วย *#0*# แล้ว    ปุ่ม power, ปุ่มระดับเสียง ทำงานปกติ
เครื่องชาร์จไฟไว้เกือบเต็ม ไม่ได้ใส่ซิม ไม่ได้ใส่เมมการ์ด ดูปกติทุกอย่างยกเว้นสามปุ่มด้านล่าง ที่กดแล้วไม่เกิดอะไรขึ้นครับ  ลอง factory reset แล้วก็ไม่หายครับ

งงว่าถ้าปุ่มโฮมเสีย แล้วทำไมปุ่มอีกสองปุ่มที่เป็นทัชเสียไปพร้อมกันครับ  หรือว่าสายจากปุ่มใช้ร่วมกัน ไม่ทราบจริงๆ?

เครื่องเป็นเวอร์ชั่น 4.4.2 นะครับ (ซึ่งใช้มาได้ตามปกติ)  

ขอสอบถามผู้รู้ด้วยครับ เผื่อใครมีประสบการณ์ หรือแนะนำการตรวจสอบได้บ้าง เครื่องหมดประกันแล้วครับ