คือผมได้จองเที่ยวบินของสายการบิน China Eastern ไปเมืองคุนหมิงในวันที่ 4 ส.ค. 57 และจะต่อไปยังลี่เจียงในวันที่ 5 ส.ค. 57
ซึ่งผมก็ได้จองโรงแรมคืนที่ 4 ส.ค. 57 ที่คุนหมิงไว้  
แผนของผมคือนัดเจอเพื่อนคนจีน 2 คนไว้ที่สนามบินลี่เจี่ยงวันที่ 5 ส.ค. 57 (เขามาจากเมืองหนิงโป)

ผมได้จองตั๋วผ่านทาง cheapticket ไปตั้งแต่วันที่ 12 มิ.ย. 57 แล้ว และได้ E-mail ฉบับนี้มา

ก็มีการ Confirm รายละเอียดการเดินทางปกติ

ต่อมาเมื่อวันที่ 19 ก.ค. 57 ผมก็เกิดความอยากรู้เกี่ยวกับรายละเอียดการจองของผม
ผมจึงเข้าไปที่ cheapticket เพื่อไปตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินของผม  จากนั้นก็ได้ E-mail ฉบับนี้ส่งกลับมา
หัวข้อของ E-mail ฉบับนี้เป็น CheapTickets Reservation Reminder‏


ซึ่งผมก็เกิดความสงสัยว่าอยู่ดีๆ ทำไมมีเที่ยวบิน MU742 2 เที่ยว ซึ่งมีในวันที่ 5 ส.ค. 57 เพิ่มเข้ามา
ด้วยความสงสัยผมจึงเอาไฟท์นี้ไปหารายละเอียดที่ flightaware.com สิ่งที่พบก็คือ ปรากฎว่า
เที่ยวบินนี้ช่วงที่ผ่านมาไม่มีรอบวันศุกร์กับวันจันทร์ (รายละเอียดตามรูป)


ผมก็เลยสงสัยว่า อ้าว ซวยแล้วกุ แล้วที่ผมซื้อไว้ละ
เมื่อวานนี้ 21 ก.ค. 57 ผมจึงโทรไปหาทั้ง China Eastern และ Cheapticket
คำตอบที่ได้รับคือ เที่ยวบินนี้วันที่  4 ส.ค. 57 ได้ยกเลิกไปแล้ว
และทางเลือกที่สายการบินจะช่วยผมได้ก็คือ

1. ทางเลือกแรกคือ ย้ายไฟท์ขึ้นมา 1 วันเป็นวันอาทิตย์ที่ 3 ส.ค. 57 และให้โรงแรมฟรีหนึ่งคืน ต่อเครื่องไปลี่เจียงวันที่ 4 ส.ค. 57 ซึ่งทางเลือกนี้ก็ไม่ได้เสียหายสำหรับผม แต่เพียงผมต้องเสียค่าที่พัก ค่าอาหารต่างๆนานาและต้องหาอะไรทำคนเดียว เพิ่มขึ้นอีก 1 วัน เพราะต้องรอพบเพื่อนในวันที่ 5 ส.ค. 57 แต่ในทางเลือกนี้ทางสายการบินบอกว่าเราไม่รับประกันว่าจะได้หรือไม่ เพราะว่าไฟท์วันอาทิตย์นี้ค่อนข้างแน่นหรือไม่ก็เต็มแล้ว เขาจึงแนะนำทางเลือกที่ 2 มาให้

2. ทางเลือกที่สองคือ เลื่อนไฟท์ไป 1 วัน ไปคุนหมิงวันที่ 5 ส.ค. 57 ให้โรงแรมหนึ่งคืน ต่อเครื่องไปลี่เจียงวันที่ 6 ส.ค. 57 ซึ่งทางเลือกนี้ ทางสายการบินบอกว่าได้ค่อนข้างแน่นอน แต่สำหรับผม ผมไปบอกเพื่อนคนจีน เขาบอกว่าอย่างนี้ไม่ดีแน่ เนื่องจากเขาได้จัดการวางแผนการท่องเที่ยว จองนุ้นจองนี้ ซื้อแพคเกจต่างๆไว้รอหมดแล้ว เริ่มตั้งแต่วันที่ 6 ส.ค. 57 ซึ่งถ้าไปวันถึงวันที่ 6 ส.ค. 57 เท่ากับผมพลาดไป 1 วันฟรีๆ

3. ส่วนทางเลือกสุดท้ายคือ คืนเงิน และผมต้องไปหาตั๋วใหม่ กับเวลาอีกไม่ถึง 2 สัปดาห์จะเดินทาง แน่นอนราคาพุ่งปรี๊ดดด ตอนนี้ถ้าดูๆแล้ว ราคาเพิ่มขึ้นอีกเกือบ 10,000 บาท ต้องมีงบประมาณ 25,000 กับแค่ไปเมืองนี้(4 เที่ยวบิน กรุงเทพ - คุนหมิง，คุนหมิง - ลี่เจียง，ขากลับ ลี่เจี่ยง - คุนหมิง，คุนหมิง - กรุงเทพ) ซึ่งมันค่อนข้างเกินไปสำหรับผม ตอนแรกจองไว้ประมาณ 14,000 บาทซึ่งตอนนั้นก็คิดว่าค่อนข้างสูงแล้ว แต่ทำไงได้ผมนัดเพื่อนคนจีนไว้ที่นั่น แล้วแผนการต่างๆที่นั่นเขาเป็นคนกำหนด ผมเลยต้องเลือกเวลาเดินทางให้สอดคล้องกับเขา ซึ่งก็เลยไม่มีสิทธิ์หาเที่ยวบินที่ดีที่สุดได้มากนัก

ซึ่งทาง China Eastern และ Cheapticket ก็บริการดีมากๆครับ เขาก็พยายามช่วยเหลือเต็มที่
และคำตอบทีไ่ด้มาเมื่อวานคือ ทุกอย่างทางสายการบินก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ จะโทรมาให้คำตอบวันนี้ 22 ก.ค. 57

ผมจึงอยากมาสอบถาม ขอคำชี้แนะจากพี่ๆเพื่อนๆทุกคน ที่มีประสบกาณ์ด้านนี้ ว่า
1. ทำไมไฟท์ปกติมันไม่มีวันจันทร์ ทำไมเขาจึงเปิดให้จอง
2. ทำไมไม่มีการเตือนหรือบอกกล่าวเลยก่อนหน้านี้ ผมพึ่งจะได้รับ E-mail จาก Cheapticket หลังจากที่ผมติดต่อเข้าไปเองทุกอย่างแล้ว

ซึ่งถ้าเป็นไปตาม E-mail ฉบับนี้เท่ากับว่าผมต้องหาตั๋วใหม่และเสียตังเพิ่มแบบเยอะมาก

3. อยากขอคำแนะนำและประสบการณ์ที่พี่ๆเพื่อนๆเคยเจอมา ว่าปัญหาแนวนี้เกิดขึ้นบ่อยไหมครับ และสุดท้ายทางสายการบินช่วยเหลืออะไรบ้าง ผมพึ่งเคยจองทางนี้ครั้งแรก และก็เจอปัญหาแบบนี้ครั้งแรกเช่นเดียวกัน

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะครับบ