พอดีซื้อโน๊ตบุ๊คมาเมื่อวานนี้เองค่ะ เวลาโหลดเพลง โหลงรูป ก็โหลดได้นะคะ
เเต่โหลดโปรเเกรมต่างๆเเล้วมันบอกว่า "ล้มเหลว ข้อผิดพลาดของเครือข่าย"
จะเเก้ไขยังไงคะ

-โหลดใน google chrome
-windows 7 ultimate
-มีโปรเเกรม avast! Free Antivirus , USB Disk Security
-โปรเเกรม Splash PRO EX ก็เปิดไม่ได้คลิ๊กเเล้วมันบอกว่า "failed to initialize product. please try reinstalling"