คือผมใช้ sumsung galaxy note2 ครับ แล้วบังเอิญว่ามีเหตุต้องลบโปรแกรมไลน์ออกแล้วโหลดใหม่ ผมเลยไป Backup Chat ทั้งหมดแล้ว แล้วก็เซฟไว้ในเมลด้วยนะครับกันหาย แต่พอลบโปรแกรมออกแล้วโหลดใหม่ ก็ใส่เมลเข้าปกตินะครับ (ยืนยันเมลและรหัสผ่านแล้วครับ) แต่พอเข้าไปที่ผู้ติดต่อที่เราต้องการจะนำประวัติการสนทนาเข้าเหมือนเดิมมันกลับไม่มีตัวเลือกให้เรานำเข้าประวัติการสนทนาอะครับ ใครมีวิธีช่วยบอกหน่อยครับ ไฟล์เราก็มี แล้วประเด็นคือในแชทแต่ละแชทค่อนข้างมีความสำคัญมากครับ ช่วยหน่อยครับ.