รายละเอียด notebook
MSI CX420
CPU: Intel Core i3-350M (2.26GHz, 3MB L3 Cache)
Graphic Card: ATI Mobility Raedon HD 5470 (1 GB DDR3)
Ram: 2 GB
Harddisk: 500 GB
OS: Windows7 32bit
ระยะเวลาใช้งาน: 3 ปีกว่าจะสี่ปี
อาการที่เกิดขึ้น:
- เล่นเนตใช้งานตามปกติทั่วไปอยู่ๆ หน้าจอก็เกิดเป็นเส้นๆ สีเทาก่อนจะดับมืด ไม่มีลูกศรใดๆ ทั้งสิ้นเหมือนหน้าจอตอนปิดใช้งาน แต่เครื่องยังรันปกติ
- กดปุ่มพาวเวอร์แช่เพื่อปิด ผ่านไปสักพักแล้วเปิดใหม่ เข้าบูทวินโดวส์ได้ พอถึงหน้า welcome ก่อนเข้า desktop หน้าจอกระพริบครั้งหนึ่งแล้วก็ดับไป แต่เครื่องยังรันต่อไปและมีเสียงเข้าวินโดวส์ตามปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น แค่หน้าจอดับเท่านั้นเอง
- ลองต่อนอกเข้ากับทีวีต่อไม่ได้
- เข้า safe mode ได้
- ลองลบไดเวอร์การ์ดจอดู รีเครื่องมาก็เปิดได้แต่หน้าจอ desktop จะใหญ่ๆ ก็เลยลองลงไดเวอร์ใหม่แต่มันติดตั้งล้มเหลวทั้งๆที่ก็โหลดจากเว็บมาก็ตรงรุ่นมัน ATI Mobility HDRaedon 5470 โอเคก็ลองรีเครื่องใหม่ดู ปรากฎว่าใช้ได้เฉยแถมขึ้นติดตั้งเรียบร้อย ก็เลยไปเช็คตรง device manager ก็มีเครื่องหมายตกใจขึ้น เออ งงค่ะคุณแต่ก็ใช้ได้ตามปกติ
- วันที่สองหรือก็คือวันนี้ ก็กลับไปเป็นเหมือนเดิมเปิดเครื่องได้เข้าวินโดวส์ได้ หน้าจอก็ดับไป เครื่องรันและมีเสียงเข้าวินตามปกติ
ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นจากอะไรค่ะ เท่าที่เราสันนิษฐานคร่าวๆ คงคิดว่าเกิดจากปัญหาเรื่องการดจอกะฝุ่นที่อยู่ในเครื่องน่ะค่ะ ไม่ก็เน่าไปเสียแล้ว ฮ่าๆ
แต่ขอบอกนิดนึงนะค่ะเครื่องตั้งแต่ซื้อมายังไม่เคยลงวินโดวส์ใหม่ ใช้งานอึดทนนานเพราะชอบเล่นเกมส์ทั้งออฟ-ออน เปิดนี่ก็เกือบยี่สิบสี่ชั่งโมง ล่าสุดต้นปีปุ่ม z ก็ลาจาก และเครื่องก็ไม่เคยแกะพวกแรมพวกการ์ดจอมาทำความสะอาด เคยให้แต่ญาติแกะพาวเวอร์ซับพลายมาเป่าฝุ่นเพราะช่วงนั้นมันไม่หมุน ร้อนมากจนเครื่องตัดไปเอง บางครั้งเลยใช้ปากเป่าตรงช่องให้พัดมันหมุน รู้สึกเหมือนจะบอกนิดนึง แต่ยาวเสียลูกโตเชียว
ใครทราบ ใครเคย ใครโดน ใครเป็นหรือไม่เป็นก็มาช่วยแนะนำกันได้นะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
[ถามปัญหา]หน้าจอดับ เครื่องติด ไม่มีลูกศรขึ้น
MSI CX420
CPU: Intel Core i3-350M (2.26GHz, 3MB L3 Cache)
Graphic Card: ATI Mobility Raedon HD 5470 (1 GB DDR3)
Ram: 2 GB
Harddisk: 500 GB
OS: Windows7 32bit
ระยะเวลาใช้งาน: 3 ปีกว่าจะสี่ปี
อาการที่เกิดขึ้น:
- เล่นเนตใช้งานตามปกติทั่วไปอยู่ๆ หน้าจอก็เกิดเป็นเส้นๆ สีเทาก่อนจะดับมืด ไม่มีลูกศรใดๆ ทั้งสิ้นเหมือนหน้าจอตอนปิดใช้งาน แต่เครื่องยังรันปกติ
- กดปุ่มพาวเวอร์แช่เพื่อปิด ผ่านไปสักพักแล้วเปิดใหม่ เข้าบูทวินโดวส์ได้ พอถึงหน้า welcome ก่อนเข้า desktop หน้าจอกระพริบครั้งหนึ่งแล้วก็ดับไป แต่เครื่องยังรันต่อไปและมีเสียงเข้าวินโดวส์ตามปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น แค่หน้าจอดับเท่านั้นเอง
- ลองต่อนอกเข้ากับทีวีต่อไม่ได้
- เข้า safe mode ได้
- ลองลบไดเวอร์การ์ดจอดู รีเครื่องมาก็เปิดได้แต่หน้าจอ desktop จะใหญ่ๆ ก็เลยลองลงไดเวอร์ใหม่แต่มันติดตั้งล้มเหลวทั้งๆที่ก็โหลดจากเว็บมาก็ตรงรุ่นมัน ATI Mobility HDRaedon 5470 โอเคก็ลองรีเครื่องใหม่ดู ปรากฎว่าใช้ได้เฉยแถมขึ้นติดตั้งเรียบร้อย ก็เลยไปเช็คตรง device manager ก็มีเครื่องหมายตกใจขึ้น เออ งงค่ะคุณแต่ก็ใช้ได้ตามปกติ
- วันที่สองหรือก็คือวันนี้ ก็กลับไปเป็นเหมือนเดิมเปิดเครื่องได้เข้าวินโดวส์ได้ หน้าจอก็ดับไป เครื่องรันและมีเสียงเข้าวินตามปกติ
ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นจากอะไรค่ะ เท่าที่เราสันนิษฐานคร่าวๆ คงคิดว่าเกิดจากปัญหาเรื่องการดจอกะฝุ่นที่อยู่ในเครื่องน่ะค่ะ ไม่ก็เน่าไปเสียแล้ว ฮ่าๆ
แต่ขอบอกนิดนึงนะค่ะเครื่องตั้งแต่ซื้อมายังไม่เคยลงวินโดวส์ใหม่ ใช้งานอึดทนนานเพราะชอบเล่นเกมส์ทั้งออฟ-ออน เปิดนี่ก็เกือบยี่สิบสี่ชั่งโมง ล่าสุดต้นปีปุ่ม z ก็ลาจาก และเครื่องก็ไม่เคยแกะพวกแรมพวกการ์ดจอมาทำความสะอาด เคยให้แต่ญาติแกะพาวเวอร์ซับพลายมาเป่าฝุ่นเพราะช่วงนั้นมันไม่หมุน ร้อนมากจนเครื่องตัดไปเอง บางครั้งเลยใช้ปากเป่าตรงช่องให้พัดมันหมุน รู้สึกเหมือนจะบอกนิดนึง แต่ยาวเสียลูกโตเชียว
ใครทราบ ใครเคย ใครโดน ใครเป็นหรือไม่เป็นก็มาช่วยแนะนำกันได้นะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ