( กระทู้บ่น ) บัตร gift card ของห้างเซ็นทรัล ใช้กับสาขาในต่างจังหวัดไม่ได้ อะไรจะกระจอกขนาดนั้น

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ผมอยู่ที่ จ.ขอนแก่น
ผมได้รับบัตรกำนัล Central Gift Card มูลค่าหนึ่งพันบาทมาตั้งแต่หลายเดือนก่อน  
ได้รับมาแล้วก็ยืนยันตัวตนอย่างที่ใบแนบเขาบอกไว้ไปแล้ว

แล้วเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นวันหยุด  
ผมก็กะว่าจะนำบัตรกำนัลดังกล่าวไปใช้ซื้อของในร้านท็อปส์ ที่อยู่ในห้างเซ็นทรัลขอนแก่น
ก่อนไปก็อุตส่าห์อ่านรายละเอียดจากใบแนบที่มาพร้อมกับบัตรดูอีกรอบ
ซึ่งข้อความก็บอกไว้ชัดว่า ใช้บัตรนี้ได้ทุกสาขา และใช้ซื้อของร้านท็อปส์ได้
.


.
จากนั้นผมก็ขับรถไปที่ห้างตั้งแต่เช้า เพราะขี้เกียจไปแย่งที่จอดรถกับคนอื่น
ไปถึงห้างยังไม่เปิด ก็เลยมีที่ว่างให้จอดรถได้อย่างสะดวก
แล้วพอห้างเปิด ผมก็ตรงไปที่ร้านท็อปส์ทันที  
ไปถึงก็ควักบัตรกำนัลที่ว่า ให้พนักงานที่เค้าเตอร์เก็บเงินดู พร้อมกับถามว่าบัตรนี้ใช้ซื้อของที่นี่ได้หรือไม่
พนักงานก็ตอบทันทีว่า ใช้ซื้อของที่นี่ไม่ได้  ต้องไปใช้กับสาขาในกรุงเทพฯเท่านั้น
ได้ยินอย่างนี้ ผมก็เหวอเลย

จากนั้นผมก็เดินออกจากร้านท็อปส์ แล้วตรงไปถามฝ่ายประชาสัมพันธ์ของห้างทันที
แต่ก็ได้รับคำตอบแบบเดียวกับครั้งแรก
เจอแบบนี้ ผมก็เลยกลับบ้านเลย
สรุปว่า ขับรถเสียค่าน้ำมันไปฟรีๆ เพื่อไปเจอกับระบบงานที่ห่วยแตกของห้างใหญ่ที่ชื่อเซ็นทรัล สาขาขอนแก่น

ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด  แต่ละสาขาของห้างยี่ห้อนี้เงินลงทุนน่าจะเป็นระดับพันล้าน
แต่กับแค่ทำให้บัตรที่ว่านี้มันใช้ได้กับทุกสาขาจริงๆ( รวมสาขาในต่างจังหวัดด้วย )นี่มันลำบากมากนักหรือ
หรือไม่งั้นก็ควรระบุไว้หลังบัตรให้ชัดๆไปเลยว่า ใช้ได้เฉพาะสาขาในกรุงเทพฯ
จะได้ไม่ทำให้คนที่ได้รับบัตรไปแล้วเสียเวลาและเสียความรู้สึก อย่างที่ผมเจอมา
ก็เลยต้องมาบ่นไว้ที่นี่ เผื่อจะได้ยินไปถึงหูผู้บริหารแล้วจะได้แก้ปัญหานี้เสียหน่อยก็ดี
ขอบคุณที่มาฟังผมบ่น
.

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่