คือ บ้านขโมยขึ้นอะคะแล้วไปขอไฟล์มาจากข้างบ้าน แล้วเขาตัดต่อมาให้ พร้อมบอกว่าเปิดจากโปรแกรม video viewer นะ พอฉันติดตั้งแล้วไฟล์ยังลากเข้าไปในโปรแกรมไม่ได้เลยคะ ช่วยหาวิธีเปิดไฟล์ให้ได้หน่อยนะคะ ลองแปลงไฟล์ก็แล้ว(แปลงไม่ได้)