เรามีเรื่องเกี่ยวกับการใช้บริการ ตู้เอทีเอ็ม ..แจ้งก่อน เราอยู่จังหวัดเชียงใหม่  เมื่อวันนี้ ช่วงบ่าย เราไปใช้บริการ เอทีเอ็ม ของธนาคารกสิกรแถวบ้านเราเพื่อจะทำการโอนเงินให้เพื่อน พอเราไปถึงตู้ มันก็ปรากฏหน้าให้ใช้บริการ สอดบัตรเข้าไป พอเราสอดบัตรไปปุ๊บ.. ตู้ก็เงียบ ไม่มีอะไรปรากฏ เราตกใจ ก็กดๆๆๆๆๆ ปุ่ม พวกนั้นที่มีอยู่ สรุป เงียบคร่ามันกินบัตรเราไปเฉย เราเห็นเลยรีบโทร แจ้ง ccc. เพื่อสอบถาม เกี่ยวกัยตู้มีปัญหารึป่าว เขาแจ้งให้เรา อายัติ บัตรก่อน เราก็รีบวิ่งกลับบ้าน เพื่อบอกเลขบัญชี เหนื่อยอ่ะ วิ่งขึ้นชั้น 4... หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ ก็ให้เราแจ้งข้อมูล เขาบอกว่าให้ติดต่อธนาคาร ที่เราสะดวก เขาจะนำบัตรใหม่ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เอิ่ม ..ไม่ว่ากัน ถึงทีนี่ ที่สำคัญ คือเราถามว่า บัตรเราเป็นบัตรคิตตี้นะ เพราะตอนนั้น เราทำบัตรคิตตี้ ราคาทำมันจะแพงกว่า บัตรอื่น อ่ะ เขาบอกว่า จะได้บัตรแบบเดิมคะถ้าสาขานั้นมี เราก็มีหวัง แต่เราบอกว่า ธนาคาร จะมีอยู่ไหม เขาแจ้งว่า บัตรคิตตี้ มีการทำเยอะที่สุดตอนนี้ มีอยู่แล้ว ,, อ่ามีความหวัง พอไปถึง ธนาคารเราไปที่สาขาเซนทรัลแอร์พอตนะ ไปถึงแจ้งเขาว่า บัตรโดนตู้กิน เขากดคิวให้เรานั่ง พอถึงคิวก็แจ้งพนักงาน พนักงานให้เรากรอกเอกสาร เราจะบอกเรื่องที่แจ้งกับ ccc.ถามเรื่องบัตรคิตตี้ว่ามีไหม โอ้ว.. แม่เจ้า นาง พูดโทสับคร่า ไม่ได้สนใจ ที่ เราจะพูดเลยเดินไปถ่ายเอกสาร เอาเอกสารมาให้เรากรอกๆ เอาบัตรมารูดๆ เราเลยบอกเรื่อง บัตรคิตตี้ นางทำหน้างง แอบไม่พอใจ แล้วบอกว่าไม่มีแล้วแต่สาขา ถ้าจะเอาต้องเสีย 850 แล้วเราบอกว่า ccc. แจ้งว่าสามารถรับได้ เอ่อ นางบอกเสร็จแล้ว !! อ่าว แล้วที่บัตรโดนกินนี่ ความผิดเราหรอ จะต้องเสียเงินซ้ำซ้อนเหรอ เราแทบจะร้องไห้ แล้วปิดบัญชีตอนนั่นเลย โคตรโมโหอ่ะ เห็นเราเป็นเด็กเงินน้อยรึป่าวเลยไม่สนใจ รับลค.มาดันคุยโทรสับ ตั้งใจบริการรึป่าว แล้วเราต้องเสียค่า บัตรอีกหรอ อืมดี !! วะ ห่วยแตก สุด ๆ อ่ะ นี่คือ บริการ ??? เราเลยโทรไป ccc.อีกรอบ เพื่อถามว่า จะสามารถเอาบัตรเดิมกลับมาได้ไหม เค้าบอกเราว่า ไปทำที่สาขาที่สะดวกได้เลย เราแจ้งว่า ม ันเป็นบัตรคิตตี้ นะ เขายังบอกอีกว่า สามารถ แจ้งพนักงานได้เลย (แต่เราไม่มีโอกาส ได้แจ้งเลยอ่ะ)สรุป สุดท้ายก็ได้บัตรเขียวๆ อืม..เงินที่เปิดไปก็เสียป่าว อยากจะได้แบบเดิมก็ต้องเสียเงิน 850 ดี เหลือ ตู้ก็ กินไปทั้งๆที่ไม่ได้กดผิด หึๆ อีพนักงานก็ไม่ได้สนใจ เยี่ยม !! การบริการ อยากจะรู้นักว่า ถ้าถือเงินไป 10 ล้าน ไปฝาก จะสนใจไหม ???