จะเขียนกระทู้นี้เป็นเครื่องเป็นใจสำหรับคนที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์

จขกท.แลก SIM card ประเภทเติมเงินของ True จาก 7-11 มาให้คุณพ่อใช้ การใช้งานของคุณพ่อจะเป็นการรับสายเป็นส่วนใหญ่แทบไม่เคยได้โทรออกเลย คราวนี้คุณพ่อเติมเงินไป 300 บาท ผ่านไป 2 อาทิตย์พอจะโทรออก ปรากฎว่าไม่สามารถโทรได้เนื่องจากเงินในระบบเหลือไม่เพียงพอที่จะโทรออก จึงได้ทำการเติมเงินอีกครั้ง พอจะโทรออกอีกก็เกิดปัญหาดังกล่าว คือไม่สามารถโทรออกได้

ทั้งนี้จึงได้สอบถามไปยัง True move call center ซึ่งตอบกลับมาว่า ที่ยอดเงินหมดเร็วเนื่องจากมีการรับ SMS!!! จำพวก SMSขยะ ดูดวงทั้งหลาย ซึ่งสิ่งเหล่านี้คุณพ่อเองไม่เคยแม้แต่สมัคร แถมยังต้องมานั่งลบข้อความทุกวันๆ

จขกท.สอบถามว่า เราไม่ได้สมัครแต่คุณส่งมาให้เรา เพื่อให้เราเสียเงินหรอคะ น่าแปลกที่คำตอบกลับมาว่า ใช่ค่ะ เป็นการสุ่ม (แจกโชคร้ายให้กับคนรับเสียเงินฟรีๆ ไม่สามารถเรียกร้องขอคืนเงินได้) ข้อสังเกตคือ เวลาจขกท.โทรเข้า call center ระบบตอยรับอัตโนมัตจะมีการแจ้งยกเลิก SMS ดังกล่าวอัตโนมัตโดยไม่ต้องผ่านพนักงาน (เดาว่าคงมีคนโทรแจ้งยกเลิกหลายคน)

สุดท้ายนี้อยากเรียนให้ทุกท่านทราบว่า เวลาซื้อ SIM card ประเภทเติมเงินมาใหม่ หลังเปิดเบอร์ให้โทรระงับการส่งข้อความ SMS ด้วยเพราะระบบจะส่งข้อความดูดเงินมาอัตโนมัตเดือนละ 300-500 บาท