วันนี้แฟนผมไปยกเลิก SMS ขยันบอก ที่ตู้ ATM กสิกรที่ตลาดโพธิ์แจ้ แล้วโดนตู้กินบัตรเข้าไป เลยจะเดินไปที่ธนาคารกสิกรโพธิ์แจ้ที่อยู่ใกล้ๆเพื่อแจ้งเรื่อง แต่พอเดินไปธนาคารปิดเพราะเป็นวันหยุดธนาคาร แฟนเลยโทร 02-888-8888 แจ้งเรื่องที่บัตรโดนกิน ซึ่งก็โทรติดได้ยากมาก โทรไปหลายสายมาก จนแฟนต้องโทรมารบกวนผมให้ช่วยกันโทร แล้วในที่สุดแฟนก็ได้คุยกับพนักงานแจ้งเรื่องบัตรโดนตู้กิน ทางพนักงานก็พูดจาค่อนข้างดี และแนะนำให้อายัด กันตู้ ATM มันคายบัตรมาทีหลัง แฟนผมก็ทำตามคำแนะนำ โดยสั่งอายัดและตรวจสอบเงินที่มีอยู่ ก็อยู่ครบดี แล้วก็สอบถามเรื่องการทำบัตรใหม่ ทางธนาคารก็บอกว่าสามารถเข้าไปทำได้ที่ธนาคารได้โดยมีค่าธรรมเนียม 150 บาท แต่แฟนผมก็งงเลยถามว่าตู้โดนบัตรยึดแล้วทำไมต้องเสียค่าธรรมเนียม ทางพนักงาน callcenter ก็แจ้งว่าเป็นได้ยกเว้นค่าธรรมเนียม Kmind อะไรซักอย่างให้แล้วแต่ที่เสีย 150 คือเสียค่าบัตรเท่านั้น แฟนผมก็งงๆแต่ด้วยพนักงานที่พูดจาค่อนข้างดีจึงอือๆออๆแบบงง แล้วก็โทรมาเล่าให้ผมฟัง ผมเลยอยากรู้ว่าการที่บัตรโดนกินจากตู้ของทางธนาคาร ที่เราต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปีในการใช้บริการ ATM อยู่แล้ว ทำไมเราต้องมาเสียค่าอะไรแบบงงอีก 150 บาทในการออกบัตรใหม่ด้วย ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเรา
ป.ล.
1.บัตรของแฟนผมเป็นแบบเดบิต มีค่าธรรมเนียมในการทำ 400 บาท โดยเพิ่งทำไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา และกว่าจะได้บัตรมายากเย็นมาก แฟนผมไปติดต่อสอบถามเปิดบัญชีและทำบัตร ATM ที่ธนาคารกสิกรสาขาโพธิ์แจ้โดยสอบถามว่าบัตร ATM แบบถูกสุดราคาเท่าไหร่ทางพนักงานก็บอก 400 บาท แต่พอแฟนจะทำทางธนาคารก็แจ้งว่าบัตรหมดมีแต่แบบมีประกัน 800 บาท แฟนผมจึงยังไม่เปิดบัญชีแล้วถามว่าแบบ 400 บาทมาเมื่อไหร่ ทางธนาคารบอกอีก 1-2 วัน แฟนไม่ได้รีบใช้และเห็นว่าใกล้บ้านเลยกะไว้มาใหม่ และแฟนผมก็ไปถามทุกวัน ที่ธนาคารว่าบัตร 400 บาทมายังก็ไม่มาซักที จนผ่านไป 1 อาทิตย์ก็เหมือนกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น และถึงช่วงที่ต้องการเปิดบัญชีและทำ ATM จริงๆ เพราะแฟนผมเริ่มทำงาน แฟนเลยเดินทางไปเปิดบัญชีที่และทำบัตรATM 400 บาทที่ Big-C บางบอนแทน
2.ลักษณะการโดนตู้กิน แฟนผมสอดบัตรทำรายการยกเลิก SMS ขยันบอก พอทำรายการเสร็จ ทางตู้ขึ้นว่า ทำรายอื่นต่อหรือไม่ ทางแฟนก็กดไม่ แล้วบัตรก็ดีดออกมาแต่มันออกมาไม่สุดแบบปกติ มันออกมาแบบไม่สุดแฟนก็พยายามดึงบัตรออกอยู่ซักพัก มันก็เหมือนติดๆอยู่ข้างใน ดึงยังไงก็ไม่ออก ซักพักตู้ก็ดูดบัตรเข้าไป
สอบถาม ธนาคารกสิกร ตู้ ATM กินบัตร เวลาทำบัตรใหม่ต้องเสีย ค่าธรรมเนียม 150 บาทด้วยหรอครับ
ป.ล.
1.บัตรของแฟนผมเป็นแบบเดบิต มีค่าธรรมเนียมในการทำ 400 บาท โดยเพิ่งทำไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา และกว่าจะได้บัตรมายากเย็นมาก แฟนผมไปติดต่อสอบถามเปิดบัญชีและทำบัตร ATM ที่ธนาคารกสิกรสาขาโพธิ์แจ้โดยสอบถามว่าบัตร ATM แบบถูกสุดราคาเท่าไหร่ทางพนักงานก็บอก 400 บาท แต่พอแฟนจะทำทางธนาคารก็แจ้งว่าบัตรหมดมีแต่แบบมีประกัน 800 บาท แฟนผมจึงยังไม่เปิดบัญชีแล้วถามว่าแบบ 400 บาทมาเมื่อไหร่ ทางธนาคารบอกอีก 1-2 วัน แฟนไม่ได้รีบใช้และเห็นว่าใกล้บ้านเลยกะไว้มาใหม่ และแฟนผมก็ไปถามทุกวัน ที่ธนาคารว่าบัตร 400 บาทมายังก็ไม่มาซักที จนผ่านไป 1 อาทิตย์ก็เหมือนกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น และถึงช่วงที่ต้องการเปิดบัญชีและทำ ATM จริงๆ เพราะแฟนผมเริ่มทำงาน แฟนเลยเดินทางไปเปิดบัญชีที่และทำบัตรATM 400 บาทที่ Big-C บางบอนแทน
2.ลักษณะการโดนตู้กิน แฟนผมสอดบัตรทำรายการยกเลิก SMS ขยันบอก พอทำรายการเสร็จ ทางตู้ขึ้นว่า ทำรายอื่นต่อหรือไม่ ทางแฟนก็กดไม่ แล้วบัตรก็ดีดออกมาแต่มันออกมาไม่สุดแบบปกติ มันออกมาแบบไม่สุดแฟนก็พยายามดึงบัตรออกอยู่ซักพัก มันก็เหมือนติดๆอยู่ข้างใน ดึงยังไงก็ไม่ออก ซักพักตู้ก็ดูดบัตรเข้าไป