เหนื่อยใจกับธนาคารกสิกรไทย

ปกติเราใช้แต่ไทยพาณิชย์ค่ะ ไม่มีปัญหาอะไรมากมาย
ทีนี้เราเริ่มขายของเราเลยต้องเปิดบัญชีหลายๆธนาคารเพื่อรองรับลูกค้า
เราเลยเลือกที่จะเปิดกสิกร เพราะเห็นว่าคนใช้เยอะ

ตอนเปิดรอบแรกนี้ ใช้ชื่อสามีเปิด ไม่ได้ทำบัตร เพราะเจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีบัตรธรรมดา
เลยเปิดแค่บัญชีไว้ก่อน หลังจากนั้นมา เวลาผ่านสาขานั้น เราก็จะเข้าไปถามอยู่เรื่อยๆว่ามีบัตรธรรมดาหรือยัง
เหมือนพนักงานเป็นโรบอทค่ะ ตอบซ้ำๆเดิมๆ ว่าไม่มีค่ะ มีแบบพ่วงประกันชีวิต700-800บาท เราก็เลยไม่ทำ
เพราะจะเอาไว้แค่กดเงินและสมัคร K-Banking เป็นเดือนๆก็ยังไม่ได้ใช้บัญชีนั้นสักที
จนเราไปค้นในเว็บของกสิกร เห็นว่าสามารถให้เจ้าหน้าที่สมัครบริการเคแบ้งก์กิ้งให้ได้
เราให้สามีรีบไปวันนั้นเลยค่ะ ให้ไปถามว่ามีบัตรธรรมดาไหม ถ้าไม่มีก็ไปให้เจ้าหน้าที่สมัครเคแบ้งก์กิ้งให้
สามีกลับมา หน้าเครียดเลยค่ะ เค้าไปถามบัตรธรรมดาไม่มี มีแต่พ่วงประกัน
พอบอกว่างั้นมาทำเคแบ้งก์กิ้ง เจ้าหน้าที่บอกว่าจะสมัครเคแบ้งก์กิ้งต้องมีบัตรก่อนนะคะ
เราเองก็เริ่มอารมณ์เสีย เป็นเดือนๆไม่ได้ใช้สักที เราก็ปล่อยบัญชีนั้นทิ้งไปเลย

ต่อมาเราต้องการเปิดบัญชีเป็นของตัวเองเพื่อเก็บเงินลูก พร้อมกับเอาเช็คไปเข้าด้วย แต่คิดว่าไม่ทำบัตร(เรากลัวเราเผลอกดเงินลูกมาใช้ค่ะ) ก็เปิดที่กสิกรนี่แหละค่ะ สาขาเดียวกับสามี ที่เคยมาเปิด
เข้าไปทีนี้ เราบอกเจ้าหน้าที่ว่าต้องการมาเปิดบัญชีพร้อมเอาเช็คเข้า
เจ้าหน้าที่รีบถามทำบัตรด้วยไหมคะ บัตร400 แบบประกันชีวิตก็มี สมัครอินเตอร์เน็ตแบ้งก์กิ้งไหม คือถามก่อนจะทำเรื่องเปิดบัญชีให้เราอีก พูดเสนอเรื่องบัตรจนเรามึน เปิดเสร็จ เราก็เลยบอกเค้าเรื่องบัญชีเก่า เรื่องที่ไม่มีบัตร เรื่องที่ไม่ทำอินเตอร์เน็ตแบ้งก์กิ้งให้
เจ้าหน้าที่ก็ขอโทษไปตามเรื่องค่ะ เราก็ได้แต่คิดว่าวันหลังคงโอเคกว่านี้

ล่าสุด เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา เราเข้าไปถามอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ที่ยืนเฝ้าประตู ตอบแบบเดิมเป๊ะๆ
แล้วยังมีหน้ามาถามอีกว่าสงสัยอะไร สอบถามได้ค่ะ เราเลยว่าจะปิดบัญชีต้องเตรียมอะไรบ้างคะ
เจ้าหน้าที่ไม่ตอบนะ แต่ยิ้มๆ เราเลยเดินออกมาเลย เหนื่อย เสียความรู้สึกตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่มใช้บริการ
คิดว่าคงไม่เปิดของกสิกรอีกแล้ว เรื่องบัญชีลูกก็คิดว่าจะถอนออกมาแล้วไปเปิดของไทยพาณิชย์หรือกรุงเทพดีกว่า

ปล.ธนาคารกสิกรสาขาโลตัสกระทุ่มแบน สมุทรสาคร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่