สวัสดีค่ะ เราได้ใช้บัตรเดบิต Hello Kitty ของธนาคารกสิกร เพื่อรูดใช้จ่ายในการซื้อสินค้าและบริการ  เมื่อเดือน เมษายน 2557  โดยได้ทำการลงทะเบียนรับ Hello Kitty Bag ที่ www.kasikornbank.com/kittydebitcard
สำหรับแลกรับ  กระเป๋า Hello Kitty Sport Bag (ยอดสะสมภายในเดือนตั้งแต่ 50,000 ขึ้นไป)  หลังจากนั้นช่วงต้นเดือน พ.ค.  มีจนท.โทรมาสอบถามข้อมูลบัตรเดบิตเพิ่มเติมเนื่องจากเราใส่หมายเลขบนหน้าบัตรผิด

พอมาเดือน พฤษภาคม เราก็ได้ทำการแลก  กระเป๋า Hello Kitty Beauty Bag  (ยอดสะสมภายในเดือนตั้งแต่ 30,000 ขึ้นไป) อีกรอบ โดยลงทะเบียนช่วงปลายเดือน พ.ค.
ถ้าจำไม่ผิดน่าจะวันที่ 30/5/57  จากนั้น วันที่ 18/6/57 มี SMS ส่งถึง แจ้งว่า "ท่านได้รับแลกกระเป๋า Hello Kitty Beauty Bag  โดยธนาคารจะจัดส่งให้ใน 30 วัน "

จนมาถึงเมื่อวาน (26/6/57) เราเลยโทรไปสอบถามข้อมูล กระเป๋าที่ธนาคาร ว่าแล้วในส่วนของกระเป๋าที่เราได้แลกไว้เมื่อเดือนเมษายน มาแล้วรึยัง
จนท.ก็บอกจะประสานงานและตามเรื่องให้  จนช่วงเย็นก็มีจนท.โทรมาแจ้งว่า  ทางธนาคารได้ส่งประเป๋าให้เราแล้วเมื่ออาทิตย์ทีผ่านมา ซึ่งทางเราก็น่าจะได้รับแล้ว

เราเลยบอกว่าเรายังไม่ได้รับเลย ซึ่งตั้งแต่วันจันทร์ ถึงเมื่อวาน (23-26/5/57) มีพัสดุส่งถึงเราทุกวัน (เราชอบซื้อของออนไลน์ให้ลูกค่ะ)  พี่รปภ.บริษัท ก็นำมาให้เราทุกครั้ง
เราเลยถามจนท.ว่าแล้วทางธนาคารส่งเป็นลงทะเบียนรึป่าว อยากจะขอเลขมาเช็ค ว่ามีใครเซ็นรับแล้วรึยัง ทางจนท.ก็บอกส่งแบบปกติ ให้เราตามเรื่องที่ ปณ ลาดพร้าวเอาเอง (บริษัทเราอยู่เขตลาดพร้าวค่ะ)

เราเลยอยากทราบว่าจะตามเรื่องจากไปรษณีย์ได้ยังไงค่ะ เพราะเราก็ไม่มีข้อมูลอะไรเลย  ถ้าของยังมาไม่ถึง หรือว่าต้องรอดูอีกประมาณอาทิตย์หนึ่งก่อน
แต่เราเข้าใจว่า ได้รับ sms มาในวันที่ 18/6/57  ประกอบกับ จนท.แจ้งว่าของส่งมาตั้งแต่อาทิตย์ก่อนแล้ว  อาทิตย์นี้ก็น่าจะได้รับแล้วนี่น่า

เพื่อนๆ รอของกันมาประมาณกี่วันคะ....ขอบคุณค่ะ