ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก ทรู ไป เอไอเอส วันอาทิตย์ที่ 22
คืนวันอังคารที่ 24 มี SMS บอกว่าดำเนินการอยู่ระหว่าง ตี 4 - 7 โมงเช้าวันที่ 25 ได้
วันที่ 25 เวลา 8-9โมง เปลี่ยนซิมเป็น AIS โทรออกได้ปกติ
แต่ปรากฏว่า
AIS โทรเข้า โทรได้
DTAC โทรเข้า โทรได้
เบอร์บ้าน TOT โทรไม่ได้
มือถือ True โทรเข้าไม่ได้
บอกว่า "หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ ไม่มีเลขหมายที่คุณเรียก กรุณาตรวจสอบเลขหมายอีกครั้ง"
ณ. เวลานี้ 23.39 วันที่ 25/6/57 ก็ยังโทรเข้าไม่ได้ (ลองจากมือถือ True H )
โทรถาม AIS บอกว่า True ปล่อยมาไม่ดี จะประสานงานกับ True ให้
โทรหา True บอกว่า ย้ายผ่านแล้ว ให้ติดต่อเครือข่ายปลายทาง
ตั้งแต่เช้า ถึงเย็น ใช้ไม่ได้ เป็นเบอร์ที่ให้ติดต่อลูกค้าด้วย
ตอนเย็น 5 โมง โทรไปอีกรอบ AIS บอกว่า
มักเป็นปัญหาจาก True ช่วงนี้ ย้ายไม่เรียบร้อย เป็นบางชุดเลขหมายจะเกิดปัญหา
ผมถามว่า จะแก้นานมั้ย CC บอก น่าจะนานค่ะ อาจจะ 10-15 วัน
เจ๊งเลยครับ ไม่ต้องขายของแล้วครับ เจ๊งอย่างเดียวครับ 10-15 วัน
เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยหรือไม่ครับ อดีต ผมเคยย้ายจาก True ไป AIS และจาก AIS ไป TRUE ต่างก็ไม่เคยมีปัญหาครับ
ครั้งนี้ทำไม Jackpot ครับ
cc AIS , cc True ช่วยเร่งแก้ไขได้หรือไม่ครับ ???
ย้ายค่าย จาก True ไป AIS โทรออกได้ โทรเข้าไม่ได้ !!! cc บอกแก้ 2 อาทิตย์ !!!
คืนวันอังคารที่ 24 มี SMS บอกว่าดำเนินการอยู่ระหว่าง ตี 4 - 7 โมงเช้าวันที่ 25 ได้
วันที่ 25 เวลา 8-9โมง เปลี่ยนซิมเป็น AIS โทรออกได้ปกติ
แต่ปรากฏว่า
AIS โทรเข้า โทรได้
DTAC โทรเข้า โทรได้
เบอร์บ้าน TOT โทรไม่ได้
มือถือ True โทรเข้าไม่ได้
บอกว่า "หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ ไม่มีเลขหมายที่คุณเรียก กรุณาตรวจสอบเลขหมายอีกครั้ง"
ณ. เวลานี้ 23.39 วันที่ 25/6/57 ก็ยังโทรเข้าไม่ได้ (ลองจากมือถือ True H )
โทรถาม AIS บอกว่า True ปล่อยมาไม่ดี จะประสานงานกับ True ให้
โทรหา True บอกว่า ย้ายผ่านแล้ว ให้ติดต่อเครือข่ายปลายทาง
ตั้งแต่เช้า ถึงเย็น ใช้ไม่ได้ เป็นเบอร์ที่ให้ติดต่อลูกค้าด้วย
ตอนเย็น 5 โมง โทรไปอีกรอบ AIS บอกว่า
มักเป็นปัญหาจาก True ช่วงนี้ ย้ายไม่เรียบร้อย เป็นบางชุดเลขหมายจะเกิดปัญหา
ผมถามว่า จะแก้นานมั้ย CC บอก น่าจะนานค่ะ อาจจะ 10-15 วัน
เจ๊งเลยครับ ไม่ต้องขายของแล้วครับ เจ๊งอย่างเดียวครับ 10-15 วัน
เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยหรือไม่ครับ อดีต ผมเคยย้ายจาก True ไป AIS และจาก AIS ไป TRUE ต่างก็ไม่เคยมีปัญหาครับ
ครั้งนี้ทำไม Jackpot ครับ
cc AIS , cc True ช่วยเร่งแก้ไขได้หรือไม่ครับ ???