โทรศัพท์เป็นรุ่น galaxy mini 2 พอหลังจากอัพเดตซอพแวร์แล้ว กล่องข้อความหายไปจากโทรศัพท์เลย หาไม่เจอ ตอนนี้back upเครื่องแล้ว ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทำไงดีค่ะช่วยหน่อย เดือดร้อน