อ้างอิงกระทู้ของ AIS http://ppantip.com/topic/32208340

อยากรู้ว่าทาง True  ได้ปฏิบัติตามแนวทางมติของ กสทช.ล่าสุดแล้วหรือยัง

พอดีจะทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS แต่ยังมีเงินเหลือในซิม จะต้องทำอย่างไร

- เดินเข้าไปแจ้งที่ True shop หรือ Truemove shop ได้เลยใช่ไหม พร้อมกับแสดงซิมการ์ด
- ต้องมีเอกสารการย้ายค่าย ไปแสดงด้วยหรือไม่ หรือว่าสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้เลย

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้จะขอเงินคืน 12call มีขั้นตอนอย่างไร
กระทู้คำถาม
AIS
พอดีจะทำเรื่องย้ายค่ายไป true แต่ยังมีเงินเหลือในซิม จะต้องทำอย่างไร

- เดินเข้าไปแจ้งที่ AIS shop หรือ Telewiz ได้เลยใช่ไหม พร้อมกับแสดงซิมการ์ด
- ต้องมีเอกสารการย้ายค่าย ไปแสดงด้วยหรือไม่ หรือว่าสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้เลย

อ้างอิงกระทู้ที่มีการตอบ --> http://ppantip.com/topic/31897597

คุณสมาชิกหมายเลข 811734  สบายใจได้เลยนะคะ ทาง AIS ได้ปฏิบัติตามแนวทางมติของ กสทช.ล่าสุดแล้วค่ะ โดยคุณสมาชิกหมายเลข 811734  สามารถโอนยอดเงินคงเหลือ ไปยังหมายเลขอื่นในเครือข่ายเดียวกัน หรือหากไม่สะดวกโอนเงินให้หมายเลขอื่นสามารถติดต่อขอรับยอดเงินที่คงเหลือในระบบคืนได้ที่ AIS Shop ซึ่งหมายเลขที่ต้องการขอเงินคืนนั้นจะต้องมีการแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการในระบบเติมเงินมาแล้ว หรือ มีซิมการ์ดมาแสดงเพื่อเป็นการดูแลผลประโยชน์ให้กับลูกค้าที่เป็นเจ้าของเบอร์โดยแท้จริงค่ะ ไม่ทราบว่าคุณสมาชิกหมายเลข 811734 ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานด้านใดหรือเปล่าคะ จึงต้องการย้ายเครือข่ายแจ้งเข้ามาให้ต้นหลิวดูแลก่อนได้เลยนะคะ
callcenter@ais.co.th
10 เมษายน เวลา 09:42 น.

My_FireWall
4 ชั่วโมงที่แล้ว